to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışveriş Faizi 111 
Alışveriş Kredisi 13 
Altın 244 
ATM 1.565 
Banka Kartı 460 
Bireysel Emeklilik 6 
Bireysel Kredi 145 
Birikim Hesabı 53 
Borsa 4 
Dolar 105 
Dolar Kuru 9 
Döviz 110 
EFT 452 
Ek Hesap 93 
Faizsiz Kredi 815 
FAST 175 
Fatura Ödeme 144 
Günlük Faiz 42 Harcama İtirazı 1.151 
Havale 255 
Hesap 2.510 
Hesap Açma 445 
HGS 3 
İhtiyaç Kredisi 398 
Kredi 2.605 
Kredi Kartı 4.526 
Kurye 91 
Mastercard 54 Mevduat 53 
MTV Ödeme 34 
Nakit Avans 437 
NFC Ödeme 36 
Numara Güncelleme 233 
Öğrenci Kredi Kartı 7 
Para Çekme 282 
Para Yatırma 231 
Pos 256 
Promosyon 32 
Sanal Kart 70 
Sim Kart Bloke 81 
Swift 165 
Şifre 283 
Taksitli Nakit Avans 48 
Taşıt Kredisi 1 
Ticari Kredi Kartı 32 
Vadeli Hesap 35 
Vadesiz Hesap 292 
Yatırım Hesabı 2 
Yurt Dışı Kullanımı 58 
"Teşekkür ederim. Yalnız bir yüz yüze bir iletisim merkezleri olması lazım çözüm merkezi gibi telefonla ilerlemek bazen sıkıntı oluyor değerlendirirseniz iyi olur herkes için."
29 Eylül’den bu yana Android telefonumdan Enpara Cep Şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifre yenileme adımında sürekli “Eksik veya hatalı bilgi gir...
İşletmemde kullanmakta olduğum pos cihazında uzun süredir “İşlem yapabilir banka yok” hatası almaktayım. Yapılan kontrollerde cihaz üzerinde banka uygulamasının silindiği ve bu nedenle banka ile senkronizasyonun sağlanamadığı tespit edilmiştir. Telefonla yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmemiş...
28.09.2025 tarihinde saat 23:26'da Enpara.com hesabımdan Türk Telekom mobil hattıma 750 TL yükleme işlemi gerçekleştirdim. Ancak tl yüklemesi hattıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak önce Enpara müşteri hizmetlerini aradım, taraflarında bir sorun olmadığını belirttiler. Ardından Türk Telekom müşteri ...
29 Eylül tarihinde Akkom Ofis Park’ta bulunan Enpara ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında 29.600 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumla ilk defa karşılaşıyorum. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim ve kayıt açıldı. A...
Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...
20.09.2025 tarihinde saat 23:34’te Oysho uygulamasından 10.350 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 21.09.2025 tarihinde saat 00:17’de, yani alışverişten yaklaşık bir saat sonra, işlemi iptal ettim. Ancak aradan geçen yaklaşık 1 haftaya rağmen, iade tutarı Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 7821)...
Enpara’daki vadesiz hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Yaklaşık 5 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve artık bu hesabı kullanmak istemiyorum. Hesabımın ...
"İlgi ve alakanız için Teşekkür ederim teknik servis desteği ile ertesi gün çözümlendi"
Huawei p40 model telefonumda AppGallery üzerinden Enpara uygulamasını indiremiyorum. Bugün uygulamayı yüklemeye çalıştığımda sürekli “Tekrar yükleyin”...
Enpara vadesiz hesabıma ait yazılı belgeyi Cuma günü, İstanbul Şişli adresime acil olarak talep ettim. Vize işlemlerim için bu belgenin hızlıca elime ulaşması gerektiğini özellikle belirttim ve hızlı kargo seçeneğiyle 299 TL ödeme yaptım. Ancak bugün Pazartesi saat 19.00 olmasına rağmen belge tarafı...
29 Eylül Pazartesi günü Enpara üzerinden tarafıma kredi teklifi sunuldu. Teklifi kabul ettim ancak başvurum kredi notum gerekçesiyle olumsuz sonuçlandı. Konuyla ilgili olarak Enpara canlı destek hattı ile görüştüm fakat net bir bilgi alamadım, yalnızca kredi notum nedeniyle reddedildiği belirtildi. ...
29 Eylül tarihinde Enpara hesabımdaki telefon numaramı değiştirmek için müşteri hizmetlerini tam 6 kez aradım. Ancak her seferinde sistem eski numarama doğrulama kodu gönderiyor ve bu numaraya artık erişimim olmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Otomatik yanıt sistemi dışında bir yetkiliyle de gö...
Benim hiçbir alakam olmadığı halde adıma Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi çekilmiş ve bu borç ödenmediği için icra takibine alınmış durumdayım. İlgili icra dosya numarası 2025/304529’dur. Yaklaşık bir aydır icra ekibinden sürekli tehdit içerikli aramalar alıyorum; evime, aileme ve komşularıma karşı ...
29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...
26 Eylül tarihinde Şişli Kurtuluş son durakta bulunan QNB bankamatiğinden Enpara hesabıma 40.000 TL yatırma işlemi yaptım. Ancak söz konusu tutar bankamatik tarafından yutuldu ve hesabıma geçmedi. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme veya dönüş yapılmadı. Yaşadığım bu durum ...
Enpara hesabım, cezaevindeyken ailemden birini vasi olarak atamam nedeniyle bloke edildi. Cezaevinden çıktıktan sonra mahkemeye başvurup vasi kararını iptal ettirdim ve ilgili mahkeme kararını hem kendim hem de mahkeme tarafından Enpara'ya mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen hesabım hala açılmadı. ...
28.09.2025 tarihinden itibaren Enpara kredi kartımın mobil temassız özelliğini Xiaomi Redmi Note 14 cihazımda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hangi mağazada veya pos cihazında denesem de işlem sürekli reddediliyor. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım ve her seferinde Enpara müşteri hizmetleriyle...
29 Eylül 2025 sabahı Trabzon'da internet üzerinden Enpara.com vadesiz hesap açılışı için başvuruda bulundum. Başvuru sürecinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı almadım, ancak başvurum onaylanmadı ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Başvuru numaram veya referans kodum bulunmuyor. Başvurumun ne...
Cuma gününden bu yana Enpara Şirketim hesabıma giriş yapamıyor ve POS’a gelen paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Numaramı güncellemek için defalarca Enpara müşteri hizmetleriyle ve çözüm merkeziyle iletişime geçtim. Toplamda 9 kez arama yaptım, çözüm merkezine 8 kez mail attım. Aciliyetimi belirt...
Enpara Bank müşterilerin IBAN'larını cumartesi günü değiştirdi. Yanlış IBAN'a giden EFT ve SWIFT'leri 90 gün boyunca ücretsiz kabul edeceklerini söylediler. Ama aynısı havaleler için geçerli değil. Dolayısıyla öncesinde verilen talimatlarda eski ve artık var olmayan IBAN'a giden havaleler gönderene ...
İPhone 14 Pro cihazımda Enpara.com uygulamasına giriş yapmak istediğimde tarafıma SMS onay kodu gelmiyor. Bu sorunu 29 Eylül 2025 tarihinde birkaç kez yaşadım ve uygulamaya giriş yapamadığım için esnaf olarak acil para transferi gibi işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kendi imkanlarımla telefonu ye...
"Teşekkürler"
28 Eylül 2025 Pazar günü Trendyolmilla uygulaması üzerinden t-shirt, iç çamaşırı gibi ürünlerden oluşan toplam 7.651,83 TL tutarında alışveriş yaptım....
27 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasındaki satışlarım onaylandı ve 29 Eylül gecesi 550 TL tutarında bir ödemenin Enpara hesabıma aktarılması gerekiyordu. Ancak, QNB ve Enpara'nın ayrılması nedeniyle IBAN’ım otomatik olarak değişmiş ve ödeme eski IBAN’ıma gönderilmiş görünüyor. Bu konuda hem Enpa...
20 Ağustos 2025 tarihinde saat 23:58’de Enpara kredi kartımla Bursa Kervansaray Otel’de 10.400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme sırasında “başarısız” uyarısı aldım, ancak tutar hesabımdan çekildi. İşleme ait başarısız slip ve kredi kartı ekstrem mevcut. Olayın hemen ardından Enpara müşteri hizm...
Enpara üzerinden bana ait IBAN numarasının değiştirildiğini hiçbir şekilde bildirim almadan öğrendim. Bu durum sonucunda, tarafıma gönderilen bir para reddedildi ve elime ulaşmadı. Paranın miktarını göremiyorum çünkü işlem gerçekleşmedi; maddi kayıp yaşadım. Konuyla ilgili olarak hem arayarak hem de...
Enpara 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.