to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara Şirketim kredi kartıma yansıtılan faiz tutarına ilişkin yaşadığım mağduriyeti bilgilerinize sunmak isterim. Kred...i kartı borçlarımı bugüne kadar düzenli olarak ve çoğunlukla tamamını ödeyen bir müşteri olmama rağmen, son ekstreme 901 TL tutarında faiz yansıtıldığını fark etmiş bulunmaktayım.
12.05.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Mardin Nusaybin’de belediye binası karşısında bulunan QNB Finansbank ATM’sinde...n Enpara hesabıma kartsız işlem menüsünden karekod ile para yatırma işlemi yaptım. İlk olarak 11.200 TL yatırdım, ardından para ekleme seçeneği üzerinden yaklaşık 20.000 TL civarın
Enpara’dan vize başvurumda kullanmak üzere aynı gün içinde lazım olan ıslak imzalı hesap dökümü talep ettim ancak bu bel...ge için ısrarla 1–4 iş günü süreceği söyleniyor. Vize başvuru sürem kısıtlı olduğu için bu gecikme nedeniyle vize reddi alma riskim doğdu ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşter
"Enpara blokem kalktı teşekkürler Enpara"
20.05.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma aniden bloke konuldu ve o andan beri Enpara mobil uygulamasına giriş yapamı...yorum. Sene 2026 olmuşken böyle bir sistem hatası veya açıklamasız blokaj uygulanmasını kabul edemiyorum. Blokeyi Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken fark ettim ve hemen
"Merhaba, yaşadığım sorun saat 09:05 itibarıyla çözüldü. Süreci kısa sürede sonuçlandırdıkları için Enpara ekibine ve yardımcı olan müşteri temsilcilerine teşekkür ederim."
Yaklaşık 10 gün önce sim kart değişikliği yaptım ve bu süre boyunca hiçbir ...sorun yaşamazken, bugün aniden sim kartımın bloke olduğunu ve bu yüzden Enp
Enpara’daki banka borcumun tahsilatı için l****Danışmanlık ve Hukuk Bürosu yetkilendirilmiştir. 24.12.2025 tarihinde Wha...tsApp üzerinden tarafıma ulaşıldı. Konuyla ilgili iletişime geçtiğim h***** isimli çalışana durumumu anlattım ancak karşılaştığım kaba ve hoş olmayan tavır nedeniyle görüşmeyi sonl
"Çok teşekkür"
Enpara üzerinden havale işlemi yaptım, işlem onaylandı ve ödeme tamamlandı olarak görünüyor. Ancak ben bu işlemi yapmama... rağmen para şu anda hesabımda bulunmuyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum. İşlemi 21:05 civarında gerçekleştirdim ve o zamandan beri param hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetler
Yaklaşık 1,5 yıldır Enpara’yı aktif şekilde kullanan, birikimlerini Enpara’da tutan ve kredi kartı ödemelerini düzenli y...apan bir müşteriyim. Bu süre içinde Enpara benim ana bankam haline geldi. 20.05.2026 tarihinde Yunanistan vize başvurum için yalnızca standart, ıslak imzalı ve kaşeli hesap dökümü
15 Mayıs tarihinden bu yana Enpara uygulamasını kullanarak para transferi y...apmak istediğimde SMS onay kodu telefonuma gelmiyor. Bu nedenle işlemimi ta
20.05.2026 tarihinde saat 17:32 civarında Enpara’daki bireysel hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren para çekemiyor..., yapmam gereken ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Özellikle acil olarak yapmam gereken SGK ödemem bulunuyor ancak bloke nedeniyle bu ödemeyi yapamıyorum. Bu süre içinde Enpara müşt
"Merve hanım arayıp, dekontların kargoya verildiğini, ücret alınmayacağını ve gerekli düzeltmelerin yapıldığını söyledi. Teşekkürler."
Mart ayının başında Enpara üzerinden 01.07.2025 – 31.12.2025 tarihleri aras...ındaki 27 adet transferin ıslak imzalı dekontlarını talep ettim. Enpara’nın
QNB Enpara’da yabancı çalışanımız Ngah Maximiliani Kolbe adına tanımlı Encard’a bağlı sanal kartı açmak istediğimizde, u...ygulamada kısıtlama uyarısıyla karşılaştık. Enpara mobil uygulaması, bu kısıtlamanın görüntülü teyit ile çözüleceğini belirten bir ekran gösterdi ve özellikle “yabancı kimlik kartı
"Teşekkür ederim Enpara bankası ve müşteri temsilcilerine kredi kartı mağduriyetimi anında çözdüler"
Enpara kredi kartımın tüm borcunu altı gün önce eksiksiz olarak ödememe rağ...men kartıma konulan limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu ödedikten
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartım hiçbir geçerli sebep yokken 20.05.2026 tarihinde iptal edildi. Bunu fark eder etmez müşteri hizmetle...rini aradım ancak bana yalnızca kartımın yenilenmesi gerektiği söylendi, iptal için açık ve net bir gerekçe paylaşılmadı. Kartımın durup dururken kapatılması nedeniyle alışverişle
"Enpara ekibi, yaşadığım ATM sorununun hızlı çözümü ve hesabıma 34.200 TL'nin yatırılması için teşekkür ederim. Bu süreçte gösterdiğiniz ilgi ve destek memnuniyetimi artırdı."
16.05.2026 tarihinde saat 18.24’te Cumhuriyet Mahallesi Sakarya Caddesi A**... N**** İş Hanı No:1/C’de bulunan Enpara ATM’sinden banka kartıma 34.200 TL
Yurt dışına çıkacağım için yedek kart olarak Enpara kredi kartı çıkarttım. Seyahatime 4 gün kala ATM kartı yuttu ve bank...a kartı tarafıma teslim etmedi. Yeni kart basım süreci iki haftayı bulacağı için kartı tamamen iptal ettirdim. Kartı iptal ettirmeme rağmen başka bankadaki asıl kredi kartımın lim
Yaklaşık 1 yıl önce Enpara Şirketim üzerinden şirketimiz için işletme hesabı açılışı yapmak üzere başvuruda bulunduk, an...cak başvurumuz bir türlü olumlu sonuçlanmadı. Üç ortaklı bir şirketiz, ofiste fiilen bulunmuyoruz; ortaklardan biri şehir dışında, biri yurt dışında, ben ise evden çalışma düzeniyl
Enpara nezdindeki hesabım banka tarafından kapatıldı ve içeride kalan bakiyemin tarafıma ödenmesi için, talimatları doğr...ultusunda başka bir banka hesabıma aktarım yapılmasını istedim. Bunun için Enpara’nın gönderdiği dilekçe örneğini doldurup aynı gün içinde belirtilen e-posta adresine ilettim. Anc
Enpara üzerinden internetten bireysel kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum 13.05.2026 tarihinde onaylandı ancak üzerin...den 7 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kart teslimatıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Onay sonrasında tarafıma gelen bilgilendirmede de kartın ne zaman ve n
Enpara bünyesindeki kredi kartım, 13.05.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden bir anda kapatıldı. Herhangi b...ir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmeden kartımın kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın banka politikaları gereği kapatıldığ
15 Mayıs gecesi Steam adlı siteden, Enpara kartımdan benim bilgim ve onayım dışında art arda üç kez aynı oyun ücreti çek...ildi. Toplamda 4.000 TL’den fazla tutarda izinsiz işlem gerçekleşti ve bunu ancak sonradan fark ettim. Durumu Enpara ile paylaştığımda telefonda tarafıma en geç 45 gün içinde sonu
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve aynı zamanda maaş hesabımı da uzun süredir Enpara üzerinden kullanıyorum. Bu hafta için...de şahıs firmam için Enpara Şirketim başvurusu yaptım. Amacım, firma ödemelerimi de yıllardır çalıştığım bu banka üzerinden almak ve tüm finansal işlerimi tek yerden yönetmekti. B
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
