to read complaints and reviews, or file yours.
27 Haziran 2026 tarihinde Enpara hesabımdan fast ile IBAN’a para transferi yapmam gerekiyordu. İşlem tutarı fast limitle...ri içerisindeydi ve hesabımda da yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak her denememde, 29 Haziran tarihinde hesabımda yeterli para varsa transferin yapılacağı şeklinde bir uyarı aldım v
Enpara’da uzun süredir sorunsuz kullandığım ek para hesabım, yaklaşık 2 aydır ek para'ya hiçbir borcum olmamasına rağmen... tamamen kısıtlandı ve mevcut limitimi kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Defalarca Enpara çağrı merkezini arayarak kısıtın n
Yemek Sepeti uygulaması üzerinden emekli olan babamın kredi kartından bilgimiz ve iznimiz dışında harcama yapılmıştır. Y...etkisiz bu faaliyetler online site üzerinden yapılmaktadır. Zararımızın tanzim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatacağım. Bu izinsiz faaliyeti moka united isim
Enpara kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şu an yurt dışındayım ve otel öde...memi yapmak için hesabıma gelen paraya ihtiyacım varken, hesabımdaki 97.500 TL tutarındaki para bilgim ve onayım dışında kredi kartıma aktarılmış. 25.06.2026 son ödeme tarihli kre
Enpara.com müşterisiyim. Bugün sim kartımı aynı operatör içinde değiştirdim ve ardından sim bloke işlemini de tamamladım.... Ancak o andan itibaren Enpara’ya hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda benden SMS onayı istiyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Bu nedenle uyg
Enpara’nın “1000 harca 1000 kazan” kampanyasına katılarak banka kartı başvurusunda bulundum. Kartım Mayıs ayı içinde eli...me ulaştı, kampanya şartlarında belirtildiği gibi banka kartıma para yükleyip 1000 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarına göre 1000 TL ödül tutarının en geç 25 Haziran ta
Enpara’da bulunan bireysel hesabımdan, hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan 16.06.2026 tarihinde “yurt dışı POS satış...” açıklamasıyla dört ayrı işlem çekilmiştir. Tutarlar sırasıyla 413,71 TL, 787,16 TL, 781,61 TL ve 787,63 TL olup, toplam 2.770,11 TL bakiyem iznim dışında kullanılmıştır. Bu işlem
Yaklaşık 4–5 ay önce Enpara kredi kartı yapılandırma borcumun tamamını ödememe rağmen kredi kartım hâlâ açılmadı. Kartım...ın açılmamasını geçtim, sistemde 15.840 TL limitim görünüyor ve bu limit üzerinde kısıtlama olduğu söyleniyor. Bu durum nedeniyle diğer bankaların sistemlerinde de 15.840 TL aktif
Yaklaşık bir ay önce Enpara üzerinden hesap ve kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve görüntülü görüşme ile... kimlik bilgilerim doğrulandıktan sonra kartım adresime gönderildi. 10.000 TL limitli bu kartı yaklaşık bir ay boyunca aktif şekilde kullandım, hesabıma para giriş çıkışları oldu v
"İlgilenen hanımefendiye teşekkür ederim"
Enpara mobil uygulamasına bir haftadır giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “...Üzgünüm, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve hes
Enpara hesabımdan ASKİ su faturam için tanımlı otomatik fatura talimatım olmasına rağmen Mayıs ve Haziran aylarına ait f...aturalarım hiçbir şekilde çekilmedi. Talimatım aktif olmasına rağmen ödeme gerçekleşmeyince durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım ancak defalarca denememe rağmen hiçbir şeki
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Yılda 2 ke...z borç yapılandırma hakkım olmasına rağmen bugün müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede yapılandırma hakkımın olmadığı söylendi ve talebim net bir gerekçe sunulmadan reddedildi.
Enpara hesabımdan fast ile para gönderirken işlemlerim artık anında gerçekleşmiyor. 26.06.2026 akşamından beri yaptığım ...fast para transferlerinde “29.06.2026 günü gerçekleştirilecek” şeklinde tarihli bir ifade çıkıyor ve işlem ileri tarihe atılıyor. Oysa daha önce aynı işlemlerim anında karşı hesaba
Enpara’da kullandığım vadesiz hesap kartım yaklaşık 10 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Tarafıma neden k...apatıldığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Enpara müşteri hizmetlerini aramama rağmen hesabım hâlâ açılmadı. Hesabımda para olmasa da bazı faturalar
Enpara vadesiz hesabım üzerinden mobil uygulamadan acil olarak para göndermek istedim. Uygulama işlemi anında gerçekleşt...irmek yerine talimat olarak alıp 29.06.2026 tarihinde gönderim yapılabileceğini söylüyor. Zamanla yarıştığım, acil olması gereken bir transferi bu nedenle gerçekleştiremiyorum. Bu
"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
27.06 tarihinde saat 10.00 civarında telefonuma Enpara başlığıyla, ihtiyaç kredisi başvuruma devam edebilmem için şifre ...içerikli bir SMS geldi. Enpara ile herhangi bir ürün ya da hizmet ilişkisi olan bir müşteriniz değilim, adıma kayıtlı hesap, kart veya başka bir ürün bulunmuyor. Herhangi bir başvu
"Yapılan hatayı düzelttiler. Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Enpara kredi kartı müşterisiyim ve uzun süredir her ay “Ayın... Enparalısı” olmama rağmen, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T
26.05.2026 tarihinde saat 00:43’te Enpara üzerinden fast ile kendi adıma kayıtlı Garanti Bankası hesabıma 13.500 TL tuta...rında para transferi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çıktı olarak görünmesine rağmen alıcı Garanti hesabıma ulaşmadı ve para ortada kaldı. Garanti Bankası ile görüştüğümde, kend
26.06.2026 tarihinde saat 22:58’de Enpara hesabımdan Odeabank hesabıma yaklaşık 100.000 TL tutarında fast işlemi gerçekl...eştirdim. Yaptığım üç fast işleminden biri gerçekleşmedi, para Odeabank hesabıma ulaşmadı ve bu işleme ait tutarın akıbeti hâlâ belli değil. Odeabank ile görüştüğümde ilgili tutar
Enpara Güngören File Market önündeki ATM’den 23’ünde hesabıma para yatırma işlemi yaparken 40.000 TL tutarındaki param A...TM’de sıkıştı. O günden bu yana 3 gündür paramın iadesi ve işlemin sonuçlanması için bekletiliyorum. Durumu fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım ve defalarca görüştüm
Enpara vadesiz hesabımdan, herhangi bir talimatım olmamasına rağmen GASKİ su faturası adı altında 280 TL tutarında otoma...tik ödeme yapılmıştır. Ne GASKİ ile ilgili bir aboneliğim ne de bu kuruma verilmiş bir otomatik ödeme talimatım bulunmamaktadır. Hesabımdan iznim ve bilgim dışında çekilen bu 280
Enpara.com mobil uygulamasına yaklaşık 15 gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Üzgünüz. Şu anda işleminizi gerçekl...eştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya giremediğim için hem hesaplarımı görüntüleyemiyorum hem d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
