to read complaints and reviews, or file yours.
Enpara bireysel kredi kartıma 6 gün önce yanlışlıkla 28.000 TL fazla ödeme yaptım. Kartım zaten kapalı olduğu için bu tu...tar içeride fazla ödeme olarak bekliyor, herhangi bir borca da mahsup edilemiyor. Durumu fark eder etmez Enpara’nın “çözüm merkezi” üzerinden defalarca kez başvuru yaptım. Görüştü
Enpara’nın internet sitesinde gördüğüm “1000 TL harcamaya 1000 TL iade” kampanyası nedeniyle Enpara kredi kartına başvur...u yaptım. Başvurumu da bizzat Enpara’nın kendi sitesindeki formu doldurarak gerçekleştirdim. Kartım geldikten sonra kampanya şartına uygun olacak şekilde 1000 TL üzeri harcama yapt
Enpara üzerinden pazartesi günü 120.000 TL tutarında kredi başvurusu yaptım. Kredi sırasında tarafıma 18.800 TL tutarınd...a sigorta primi yansıtıldı ve bu tutar hesabımdan kesildi. Aynı gün sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep ettim ancak bana e-posta yoluyla, Almanca ifadeler içeren bir ret cev
2 Temmuz 2026 tarihinde sabah saat 9 civarında Enpara Euro hesabımdan Almanya’da Revolut hesabı olan bir alıcıya 100 Eur...o havale/transfer işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ayrıca yaklaşık 500 TL masraf kesildi ve bu tutar da hesabımdan düşüldü. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen alıcıya pa
Enpara’nın “Tavsiye et kazan” kampanyası kapsamında 12 Haziran’da bir arkad...aşımı Enpara’ya tavsiye ettim. Tavsiye ettiğim kişinin kartı geldi, hesabı
Enpara’ya ait bir kredi kartı ve ek hesap borcum bulunuyor. Kredi kartı borcum yaklaşık 140 bin TL, ek para borcum ise 7...0 bin TL civarındaydı. Faiz, avukatlık ücreti ve diğer masraflarla birlikte borcun toplamının yaklaşık 290 bin TL’ye çıktığını S**Hukuk Bürosu bana iletti. Bugüne kadar iyi niyetle
Enpara kredi kartım için daha önce yapılan yapılandırma kapsamında kalan son iki taksitimi de 29 Haziran 2026 tarihinde ...ödedim ve kart borcum tamamen sıfırlandı. Buna rağmen kredi kartı limitim üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve 4.500 TL olan limitimin tamamı hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Bu d
Enpara nezdindeki bireysel hesabıma tanımlı ek hesabımda yaklaşık 60.000 TL tutarında borcum bulunuyor ve bu borç 30 gün...ü aşkın süredir gecikmede. Bu durumla ilgili olarak Enpara canlı destek üzerinden ek hesabım için yapılandırma talebinde bulundum; ancak tarafıma şu an için herhangi bir yapılandır
Enpara’ya kısa süre önce müşteri olma başvurusu yapmıştım ancak daha sonra vazgeçtim ve artık Enpara müşterisi olmak ist...emiyorum. Müşteri olma başvurumun ve bu başvuruya ilişkin tüm kayıtlarımın eksiksiz şekilde iptal edilmesini, bu konuyla ilgili hiçbir şekilde telefonla aranmak istemediğimin sist
10.06.2026 tarihinden bu yana Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesabıma gelen havaleyi kullanamıyor, paramı ...tahsil edemiyorum. Hesabım tamamen kullanım dışı durumda ve gelen havaleyi ne çekebiliyor ne de başka işlem için kullanabiliyorum. Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, resm
Uzun süredir Enpara üzerinden vadesiz bireysel hesap açmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır yaptığım tüm başvurul...arım olumsuz sonuçlanıyor. Bugüne kadar yedi kez başvuru yaptım ve her seferinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden red mesajı alıyorum. Başvurularımı müşteri hizmetleri kanalıyla
Enpara kredi kartımın 0653 ile biten kartına ait 8.000 TL borç için Haziran ayı döneminde toplam 4.277 TL alışveriş faiz...i yansıtıldığını gördüm. Borç tutarıyla kıyaslandığında uygulanan faizin yaklaşık %50 gibi son derece yüksek bir orana denk geldiğini görüyorum ve bu durum nedeniyle açıkça mağdur
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Bugün Enpara vadesiz hesabımdan, 3D güvenlik doğrulaması olmadan ve benim hiçbir onayım, bilgim ve isteğim olmadan 5.785... TL tutarında işlem gerçekleştirildi. İşlem bana ait değildir ve daha önce TikTok üzerinden bir kez bile alışveriş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde para çekilmesi, Enpar
08.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımla Gaziantep ili Şehitkamil ilçesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden 1.000 TL tutar...ında para çekmek istedim. İşlem sonucunda kartımı teslim aldım ancak para hazneden çıkmadı ve ATM parayı vermedi. Hemen ardından Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildir
Yaklaşık bir haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyor, Enpara hesabıma erişemiyorum. Pazartesiden bu yana hesa...bım tamamen kullanılamaz durumda ve bu süre zarfında mail ve istenen tüm resmi belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 60 bin tl civar
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 12.23’te Enpara üzerinden havale yoluyla Jojobet hesabıma c** ö*** üzerinden 1450 TL para y...atırdım. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar ne oyun hesabıma geçti ne de tarafıma herhangi bir iade yapıldı. Hem paramın ortada kalması hem de işlemle ilgili hiçbir bilgilen
Yaklaşık 15 gün önce Enpara kredi kartımı kapattım, ardından hem kredi kartı hesabımı hem de Enpara vadesiz hesabımı tam...amen kapatmak istedim ancak sistem ve müşteri temsilcileri buna izin vermiyor. Tüm borcumu kapatmış olmama rağmen, kredi kartına fazla ödediğim 164,80 TL’yi kart bakiyeme iade etme
Enpara nezdinde bulunan hem bireysel şahıs hesabım hem de şirketime ait ticari hesabım, banka tarafından tek taraflı ola...rak ve “güvenlik sebebi” denilerek kullanıma kapatıldı. Bireysel hesabım yaklaşık 3 aydır, ticari hesabım ise 1 gündür bu şekilde kapalı durumda ve tarafıma hiçbir somut gerekçe ve
"Teşekkür ederim"
30 Haziran tarihinde Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve... o tarihten bu yana kartıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımdan farklı bir pa
"Bloke kaldırıldı"
Enpara.com internet şubesine cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Telefonuma Enpara mobil uygulaması hiçbir şekilde indir...ilemediği için mecburen telefonumun internet tarayıcısı üzerinden internet şubesine girmeye çalışıyorum. Ancak son 2 gündür internet şubesini açtığımda ekranda giriş yapabileceğim
Apartmanımızın Enpara nezdindeki apartman şirket hesabında yönetici değişikliğine gittik. 24.06.2026 tarihinde gerekli t...üm belge ve bilgileri eksiksiz şekilde yeni yöneticiye devrin yapılması için Enpara’ya mail yoluyla ilettik. Buna rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın Enpara bu basit işlemi tamaml
"Sim kart blokajından dolayı mobil şubeye giriş yapamadım, ancak blokaj çözüldü ve artık kullanabiliyorum."
Enpara müşterisi olarak mobil site üzerinden acil bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum ancak saatlerdir giriş yapamıy...orum. Yeni şifre talep ettiğim halde, şifreyi doğru girmeme rağmen sisteme alınmıyor ve “giriş kanallarımız kapalıdır, çözüm merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Normal şartl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
