Enpara

Uzun süredir Enpara’nın neredeyse tüm ürünlerini kullanan bir müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir gerekçe ve bilg...ilendirme yapılmadan ATM’lerden para çekme ve yatırma limitlerim ciddi şekilde düşürüldü. Önceden günlük 70.000 TL para çekme limitim ve 100.000 TL’nin üzerinde para yatırma limiti...

Yıllardır Enpara hesabı kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamış...tım. Ancak 16.03 tarihinde hesaplarıma güvenlik amacıyla bloke konuldu ve o...

Enpara’daki bloke hesabım güvenlik gerekçesiyle yaklaşık 5 saattir blokede duruyor ve bu süre boyunca hesabımdan para çe...kemiyorum. Hesabıma erişemediğim için acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir şekilde yardım...

19.03.2026 tarihinde saat 23:15 civarında Enpara hesabım/kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında TikTok üzerinde 1000 ...TL tutarında bir alışveriş/ödeme işlemi yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve işlemle hiçbir ilgim bulunmamaktadır. Söz konusu izinsiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşı...

Enpara vadesiz hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan aniden bloke konuldu ve hesabımdaki paraya şu anda kesinlikle erişemiy...orum. Blokenin ne zaman başladığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm müşteri temsilcisi bunun farklı bir birimin işlemi olduğunu, kendilerinin detay göreme...

19.03.2026 tarihinde saat 16:59’da, bilgim ve onayım dışında hesabımdan Lidio Gameflix Eskişehir TR adına 957,19 TL çeki...m yapılmıştır. Bu firmaya hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da ödeme izni vermedim; tamamen iznim dışında gerçekleşen bir işlem olduğunu düşünüyorum. İşlemi fark eder etmez Enpar...

18 Mart 2026 tarihinden beri Android telefonumdan Enpara cep şubesine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... ekranda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Günlerdir devam eden bu erişim sorunu nedeniyle bankacılık iş...

Enpara’yı hem iş ödemelerim hem de ev tadilatı harcamalarım için uzun süredir aktif kullanan bir müşteriyim. 6.03.2026 t...arihinde ATM’den para çekmek ve para yatırmak istediğimde, hiçbir şekilde önceden uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, özellikle ATM için hem aylık para çekme hem de aylık para yat...

Uzun zamandır Enpara müşterisi olmak istiyorum; ancak yaptığım hiçbir başvuru olumlu sonuçlanmıyor. Birkaç aydır farklı ...zamanlarda 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım, her seferinde aynı SMS’i alıyorum: “Sayın Z*C* Enpara.com’a gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Ancak, baş...

Enpara’da bulunan hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik amaçlı bloke konuldu ve hesabımdaki paraya erişem...ez hale geldim. Tarafıma gelen SMS’te “Sayın abdulsamet xxx, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeni...

QNB Enpara’daki kredi kartı ve esnek hesap borcum nedeniyle hakkımda başlatılan icra dosyası, Av. U*** Ö**** G**** Hukuk... Bürosu’na devredildi. Bu dosyayla ilgili tüm borcumu 17 Mart 2026 tarihinde, söz konusu hukuk bürosunun UYAP portalı üzerinden sanal kart numaramı kullanarak tek seferde ve eksiks...

Enpara kredi kartı borcumu yaklaşık iki aydır yapılandırmak istiyorum; ancak sistem üzerinden de, müşteri hizmetleri üze...rinden de bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Her denememde “uygun değilsiniz” cevabını alıyorum, ama bununla ilgili bana net ve mantıklı bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyl...

QNB üzerinden Enpara aracılığıyla aldığım hisse senetleri, Enpara’nın bankadan ayrılmasının ardından 2025 Ağustos ayında...n beri yaklaşık 7–8 aydır Borsa İstanbul’da işleme açılmıyor. Bu süreçte hisselerim üzerinde hiçbir şekilde alım‑satım işlemi yapamıyor, portföyümü yönetemiyor ve ciddi mağduriyet ...

Enpara’dan sadece vadesiz banka hesabı açmak için internet siteleri üzerinden başvuruda bulundum. 18 Mart tarihinde, “ba...nka politikamız nedeniyle başvurunuzu kabul edemiyoruz” şeklinde bir mesajla başvurum reddedildi. Bu ret kararının nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, müşteri ...

Enpara mobil bankacılık hesabıma bugün saat 11:30 civarında giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “uzaktan... erişim veya ekran kaydı alınıyor” şeklinde bir hata veriyor. Herhangi bir şekilde ekran kaydı almama veya uzaktan erişim kullanmama rağmen bu uyarı yüzünden hesabıma giremiyorum. ...

Enpara Kredi Kartı Yapılandırma İptal Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Enpara kredi kartım için yapılandırma talebinde... bulundum. Tarafıma dönüş yapıldı ve müşteri temsilcisi ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme sonucunda yapılandırma işlemi onaylandı. Ancak aynı görüşmede, eğer istersem...

19 Mart 2026 sabahından beri Enpara Cep Şube uygulamasına Android telefonum...dan giriş yapamıyorum. “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın...

17/03/2026 tarihinde saat 13:50 civarında Muğla Dalaman’da bulunan bir Enpara/QNB Finansbank ATM’sinden hesabıma 40.000 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında hata verdi ve bana yalnızca 200 TL’yi geri verdi, kalan tutarı ise yuttu. Yaşadığım sorun üzerine hemen banka ile iletiş...

Enpara Encard kredi kartımda hiçbir şekilde gecikme, düzensiz ödeme ya da kartı kötüye kullanma gibi bir durumum olmamas...ına rağmen, kartımın nakit avans özelliği banka politikası gerekçesiyle tek taraflı olarak kapatılmıştır. Bu durumu, nakit avans çekmeye çalıştığımda “banka politikanız gereği kapa...

Babamı Mayıs 2025’te kaybettikten sonra Enpara’da babamın üzerine kayıtlı hesapta bulunan gram altına mirasçı olarak ula...şmaya çalışıyorum. Diğer bankalarda gerekli veraset ve vergi dairesi işlemleri ile birlikte miras süreci hızlıca tamamlanırken, Enpara’dan bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizm...