Samsung S23 Ultra’da Enpara Uygulaması Yüklenemiyor

Samsung s23 Ultra marka telefonumda Enpara mobil uygulamasına girmeye çalışırken sorun yaşıyorum. Uygulamayı bugün kullanmak için açmak istedim, giriş yapamayınca kaldırıp tekrar yüklemek istedim. Ancak Google Play Store üzerinden “Yükle” butonuna bastığımda işlem başlamadan yeniden aynı ekrana geri dönüyor ve hiçbir şekilde indirme veya yükleme süreci başlamıyor.

Her denememde sadece “Yükle” yazısı kalıyor, ilerleme çubuğu ya da farklı bir uyarı mesajı çıkmıyor, bu nedenle uygulamayı telefona kuramadığım için mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Enpara’yı aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak şu an uygulamayı indirip kullanamıyorum.

Bu problemin neden yaşandığı konusunda bilgilendirilmek ve telefonumda Enpara mobil uygulamasını sorunsuz şekilde indirip kullanabilmek için teknik olarak destek verilmesini istiyorum. İletişim numaram 536 *******67’dir, konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.