to read complaints and reviews, or file yours.
Alışveriş Faizi115
Alışveriş Kredisi14
Altın197
ATM1.565
Banka Kartı545
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi167
Birikim Hesabı60
Borsa10
Dolar95
Dolar Kuru5
Döviz96
EFT498
Ek Hesap166
Faizsiz Kredi854
FAST199
Fatura Ödeme173
Günlük Faiz41Harcama İtirazı1.186
Havale343
Hesap2.845
Hesap Açma522
HGS4
Hisse Senedi4
İhtiyaç Kredisi512
Kredi2.623
Kredi Kartı4.856
Kurye94
Mastercard60Mevduat69
MTV Ödeme41
Nakit Avans417
NFC Ödeme38
Numara Güncelleme245
Öğrenci Kredi Kartı7
Para Çekme341
Para Yatırma308
Pos256
Promosyon55
Sanal Kart78
Sim Kart Bloke78
Swift181
Şifre285
Taksitli Nakit Avans51
Ticari Kredi Kartı37
Vadeli Hesap42
Vadesiz Hesap443
Yatırım Hesabı4
Yurt Dışı Kullanımı60
01.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında İstanbul Başakşehir’de iş yerinin içerisinde bulunan QNB Finansbank ATM’sine, ...arkadaşımın bana emanet ettiği 20.000 TL’yi kendisine gönderebilmek için Enpara kartımla para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı saydıktan sonra geçersiz para tespit edildiğini beli
Enpara üzerinden mail order pos yetkisi için bu sabah başvuru yaptım, kısa süre sonra tarafıma “mail order yetki tanımı ...yapılamadığı” şeklinde, sebebi belirtilmeyen olumsuz bir e-posta geldi. Herhangi bir gerekçe, kriter ya da ek açıklama paylaşılmadığı için hem iş planlamam aksadı hem de neden redd
İstanbul 100000/500000 Sosyal Konut Projesi için yaptığım başvuruda kurada hak sahibi olamadığım için başvuru bedeli iad...esini bekliyorum. Yaklaşık bir hafta önce Enpara üzerinden ödediğim 5000 TL’nin iadesi, kura sonuçları açıklanmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Başvuru numaram 202500819055116’d
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
"15 Yıldır severek çalıştığım banka gene beni yüzüstü bırakmadı çok teşekkürler :)"
29 Nisan tarihinde Enpara banka kartımla Steam üzerinden yaklaşık 600 TL tutarında toplu bir alışveriş yaptım. Daha sonr...a bu alışveriş için Steam üzerinden iade talebinde bulundum ve iadenin Steam tarafından onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bu iade tutarı Enpara hes
"Enpara çalışan Ceren hanıma çok teşekkür ederim o olmasa sorunum cozulmezdi."
Enpara’da bulunan hesabımdaki 45.000 TL’yi kendi diğer banka hesabıma aktar...mak istiyorum. Hakkımda vasi atandığı için mobil bankacılığı kullanamıyorum
02.05.2026 tarihinde saat 13.57’de Aksaray Merkez Tacin Mahallesi 1885. Sokak No:14 adresinde bulunan Sinpaş Toptan Mark...et’te, satış temsilcisi K**** U***** üzerinden Enpara güvenli ödeme yöntemiyle 11.026,00 TL tutarında market alışverişi yaptım. Ödemeyi Yapı Kredi hesabımdan gerçekleştirip dekontu
Enpara’nın IBAN değişikliği sonrasında SGK’dan gelen ödemem eski ve kapatılmış olan Enpara hesabıma aktarılmış görünüyor.... 30 Nisan tarihinde gönderilen bu ödemenin akıbetiyle ilgili olarak SGK’yı aradığımda, paranın kapalı IBAN’dan geri düştüğünde yeni IBAN’ıma ödeme yapılacağı, ancak şu ana kadar S
"Hızlı çözüm yaptığı için teşekkür ederim"
"Sorunum halloldu teşekkürler"
Enpara’nın tavsiye programı kapsamında, 2024 yılı şubat ayının 20’si ile 24...’ü arasında davet linkimi kullanarak bir arkadaşımı Enpara’ya yönlendirdim.
03.05.2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Enpara mobil bankacılık hesabıma “güvenlik sebebiyle bloke oldu” uyarısı ne...deniyle giriş yapamıyor, hesabımdaki parama ulaşamıyor ve kullanamıyorum. Bu nedenle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradı
Enpara Npara kredi kartımın blokesi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. Kar...tımı güvenlik nedeniyle kendi isteğimle bloke ettirmiştim ancak şu anda bu
30.04.2026 tarihinde Enpara’dan “güvenlik sebebiyle hesabınıza bloke konulmuştur” şeklinde bir mesaj aldım ve o tarihten... beri internet bankacılığına erişemiyorum. Hesaplarımda para olmasına rağmen internet bankacılığını kullanamadığım için paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 03.04.2026 gecesi bu
"Sorunum çözüldü."
Enpara bireysel kredi kartımın yapılandırma borcunu 28.04.2026 tarihinde er...ken ve tamamen kapatmama rağmen kartıma uygulanan limit kısıtlaması hâlâ de
Enpara’dan bireysel banka hesabı açtırmak için bugün başvuru yaptım. Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için başka bir ban...kada kendi adıma olan hesaptan Enpara’nın IBAN’ına 1 TL göndermem gerektiği söylendi. Bu uygulamayı kendi adıma uygun bulmadığım için kabul etmiyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle
"04 Mayıs 2026 tarihinde enparacartımdan bilgim ve isteğim dışı 3. Kişiler tarafından kullanım yapılmıştı bugün (24 Mayıs 2026) Enpara geri ödeme gerçekleştirdi. Bu süre içerisinde adıma Enpara ile yapmış olduğunuz mesajlaşmalar ve görüşmeler için teşekkür ederim."
04 Mayıs 2026 tarihinde saat 04:56 ve 05:14’te Enpara kredi kartıma ait “Za...ra Giyim İthalat İhracat İstanbul avr TR” firmasından sırasıyla 8.249 TL ve
01.05.2026 tarihinde saat 11.53’te Enpara kartımdan kart bilgilerim kullanılarak izinsiz olarak 2.662,85 TL tutarında iş...lem yapıldığını fark ettim. Bu harcama benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisine yazdım ancak geç dönüş aldığım için ardından mü
Enpara’nın “Arkadaşını Davet Et” kampanyası kapsamında bir arkadaşımı davet... ettim. Kampanyada, davet edilen kişi üzerinden 500 TL ödül verileceği açık
10 Nisan tarihinde Fransa’daki bir bankadan, Enpara nezdindeki kişisel tl hesabıma yaklaşık 3000 EUR tutarında para tran...sferi yapılmıştır. Gönderen banka, paranın kendi sistemlerinden çıktığını, hesabıma ulaştığını açıkça belirtmekte ve gönderime ilişkin tüm dekont ve resmi belgeler tarafımda bulunm
"Tekrar çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Enpara hesabımdan 2023 yaz ayında Kaş’ta bulunan kendi ATM’lerinden dolar ç...ektim. Daha sonra bu dolarları tekrar kullanmak istediğimde, eski emisyon o
Enpara kredi kartım kullanılarak 29.04.2026 tarihinde bilgim ve rızam dışında Kuyumculuk Ant Altın isimli iş yerinden 71....600 TL tutarında tek çekim işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama bana ait değildir ve hiçbir şekilde tarafımdan yapılmamıştır. Söz konusu işlem için 02.05.2026 tarihinde Enpara’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100