Enpara Hesabım Kapatıldı, Mobil Şube Erişimi Kesildi Ve Çözüm Bekleniyor
"Teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki
"Teşekkür ederim."
04.07.2026 tarihinde bir önceki şikayetimde de belirttiğim dolandırılma ola...yı sonrasında Akbank hesabımdan para çekildi ve hemen ardından Enpara’daki
Enpara’da yıllar önce açmış olduğum bireysel hesabımı tamamen kapatmak istiyorum. Hesaba tanımlı telefon numaram ve ilet...işim bilgilerim çok eski olduğu için artık hiçbirine erişimim yok, bu nedenle bilgilerimi güncelleyemiyor ve hesabı kapatma sürecini kendi başıma tamamlayamıyorum. Aylardır hesabı
Enpara’nın 500 TL ödüllü kullanıcı davet kampanyasına katıldım. Davet ettiğim kişi Enpara’ya bireysel müşteri olarak kay...ıt oldu, uygulamayı indirip kurdu, hesabını açtı ve aktif olarak para transferleri de gerçekleştirdi, bankayı da aktif kullanıyor. Yani, kampanya kapsamında istenen tüm adımlar eks
Enpara’da bulunan yatırım hesabıma 20.000 TL yatırım yaptım. 06.07.2026 Pazartesi günü saat 12:52’de yatırım hesabı müşt...eri temsilcisi tarafından arandım ve iki adet trafik cezam olduğu, bu cezalar gün içinde ödenmezse hesabıma haciz konulacağı, ödenmemesi durumunda da hisselerimin satılarak haciz ö
Enpara kredi kartı borcumla ilgili 75.000 TL tutarındaki borcumu 24 ay vadeyle yapılandırmak istiyorum. Yaklaşık 3 gündü...r Enpara ile iletişim kurmaya çalışıyordum, ancak müşteri hizmetlerine bugün sabah, 08.07.2026 tarihinde ulaşabildim. Görüşmemizde kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde b
03.07.2026 tarihinde saat 03.31 sularında Enpara kredi kartımdan benim haberim ve iznim olmadan 81,60 dolar tutarında iş...lem yapılmış ve bu işlem sonucu mağdur oldum. İşlemi fark eder etmez kartımı hemen kullanıma kapattım ancak tutar hesabımdan çekilmiş ve hâlâ provizyonda görünüyor. Yaşadığım bu d
"Teşekkür ederim şu an açmışsınız bir daha lütfen kapatmayın ona göre plan yapıyorum"
Enpara kredi kartımda tanımlı nakit avans limitim 01.07.2026 tarihinden bu ...yana hiçbir şekilde anlam veremediğim biçimde bir açılıp bir kapanıyor. Hiç
05.06.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Akbank hesap numarasına EFT ile 5.000 TL gönderdim. İşlemi gerçekleştirdikten son...ra alıcı adını yanlış yazdığımı fark ettim. İsim ve IBAN bilgilerinin uyuşmamasına rağmen işlem Enpara üzerinden gerçekleşmiş ve dekontta da bu şekilde görünmektedir. Hemen Enpara
Enpara’da bulunan bireysel vadesiz hesabımda tüm nakitim yer alıyorken, 8 Temmuz gece 00.00 civarında hiçbir gerekçe bel...irtilmeden hesabım aniden kısıtlandı ve hesaba giriş yapamaz hale geldim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, durduk yere hesabımın bloke edilmesi sebebiyle şu an paramı kullana
Enpara ile çalıştığım market işletmemde kullandığım POS cihazım, 30.06.2026 tarihinde hiçbir şekilde tarafıma bilgi veri...lmeden aniden iptal edildi. Ne SMS, ne e-posta, ne de telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; POS cihazımın kapatıldığını ancak işlemlerim reddedilmeye başlayınca öğrenebil
07.07.2026 tarihinde saat 20:12 civarında finans hesabımdan Enpara hesabına, alıcı adı S**** S***** olacak şekilde fast ...ile para transferi yaptım. Bu kişiden ürün satın almak için para gönderdim ancak sonradan ürünün sahte olduğunu ve satıcının güvenilir olmadığını fark ettim. Bu nedenle gönderdiğim
07.07.2026 sabah saat 07.00 civarında Enpara vadesiz hesabımda bulunan 6.000 TL tutarındaki paraya hiçbir gerekçe açıkla...nmadan bloke konulduğunu fark ettim. Üzerimde herhangi bir icra dosyası bulunmamasına ve daha önce hiçbir bankada bu şekilde bir bloke işlemiyle karşılaşmamış olmama rağmen, Enpara
Mağazamda uzun süredir Enpara pos cihazı kullanmaktayım. Yaklaşık 1 hafta önce pos cihazım hiçbir uyarı vermeden aniden ...kapandı ve o andan beri müşterilerime kartla ödeme alma hizmeti veremiyorum. Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pos cihazımın banka politikaları çerçevesin
Yaklaşık 1 aydır Enpara esnek hesap borcumu ödemeye çalışıyorum ancak hesabım kapatıldığı için hiçbir şekilde ilerleyemi...yorum. QNB şubesine giderek Enpara hesabıma borcum için 1.545 TL yatırdım. Şube, Enpara hesabına yapılan işlemlerde dekont veremediklerini söyledi ve bu nedenle işlemi belgeleyemed
Enpara’nın vadesiz hesabım üzerinden katıldığım “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında, Haziran ayında bir arkadaşımı ta...vsiye ederek sisteme dahil ettim. Arkadaşım hem vadesiz hesabını açtı hem de Enpara kredi kartı talep edip kullanmaya başladı. Yani kampanya şartlarında belirtilen tüm adımların ye
Enpara kredi kartım yaklaşık 100.000 TL limitliydi ve 7 Temmuz 2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden gelen bi...ldirimle kartımın banka politikası gereği iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir gecikmem, olumsuz bir kullanımım ya da bana önceden iletilmiş bir uyarı olmadığı halde kartımın bi
Enpara üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık bir aydır yapılandırma talep ediyorum ancak hiçbir şekil...de işlem yapılmıyor. Gerek mobil uygulama gerekse müşteri hizmetleri üzerinden denediğimde sistem sadece “uygunluk bulunmuyor” uyarısı veriyor, bunun dışında herhangi bir açıklama
Tekirdağ Şarköy’de bulunan, fı217 kodlu QNB Finansbank ATM’sini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak bu ATM ner...edeyse sürekli arızalı olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ay içinde yaklaşık 15 kez kullanmaya çalışıyorsam, bunun en az 10–12’sinde ATM arızalı oluyor ve işlem yaptırtmıyor.

"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Demek ki illa buraya yazmamız gerekiyor. Ne kadar süreceği konusunda bilgi veremedikleri problemim buraya şikayet açtıktan 24 saat sorunda tamamen çözüldü. İyi ki varsın sikayetvar.com"
Enpara’dan kullandığım bireysel kredi, ödemede güçlük yaşadıktan sonra icra...ya düştü; bu krediyi 10.06.2026 tarihinde toplu olarak ödeyip tamamen kapat
Enpara standart kredi kartıma 22.06.2026 tarihinde yanlışlıkla 22.000 TL fazla para gönderildi. Fazla gönderilen bu tuta...rın gönderen kişiye iade edilmesi için tam 15 gündür Enpara ile görüşüyorum ancak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefer
Enpara’da internet faturam için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen faturamı ödemedi ve bu nedenle borçlu duruma dü...ştüm. Daha önce de benzer şekilde talimatım olmasına rağmen ödeme yapılmaması sorununu yaşadım. Otomatik ödeme talimatı vermemin sebebi, faturalarımın gününde ve sorunsuz ödenmesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100