Enpara

Merhabalar, uzun süredir Enpara müşterisiyim. Borcun tamamını ödememe rağmen nakit kullanımına kapatıldı deniyor. Bu duruma acil çözüm bekliyorum. Aksi halde kartı kullanmayacağım, ben kapatacağım. Ayrıca iş yerindeki post cihazlarını da iptal edeceğim ve çevremdekilere bu yönde bilgi vereceğim. İns...

Kredi kartımdan iki adet, yaklaşık 19.000 TL tutarında alışveriş yapıldı. Hemen Enpara'yı arayıp tüm kartlarımla ilgili uyarıda bulunmama rağmen, iki gün provizyonda bekleyen işlemler haftanın ilk iş günü karşı tarafın hesabına aktarıldı. İki gün boyunca bankayı sürekli aramama rağmen, üstüne bilgil...

Yaklaşık 10 yıllık Enpara kullanıcısıyım. Hesabıma tanımladığım sanal kartımla, 29 Haziran 01:36 tarihinde günlük limitini 850₺ olarak belirleyip 824₺ değerinde bir harcama yaptım. Bu sırada limitim yeterli olmadığı için defalarca çekilmeye çalışan ve çekilemeyen 17 USD değerinde bekleyen bir ödemem...

QNB Çarşı Tuzla Şubesi'ne 26.06.2025 tarihinde, konsolosluk talebi üzerine Enpara hesap dökümü almak için gittim. İşlemim, adını daha sonra müdür yardımcılarına şikayet için başvurduğumda öğrendiğim K**** T**** adlı personele yönlendirildi. Vadeli hesap dökümünü aldıktan sonra - ki kendileri başta y...

Enpara kredi kartı borcumu gününde ödediğim halde faiz uygulanıyor. Müşteri temsilcisine sorduğumda, bana 'gününde ödemediğiniz için' şeklinde bir cevap verildi. Oysa son ödeme tarihim ayın 25'i ve ben sabah erkenden, mesai saatini bile geçirmeden ödememi yaptım. Buna rağmen hesabıma faiz yansıtılıy...

Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartım gecikmede olduğu için arandım. Arayan kişinin üslubu iş birliği göstermeme rağmen rahatsız ediciydi. Tek istediğim kredi kartımın yapılandırması. Yetkililerden kredi kartı yapılandırılması konusunda destek bekliyorum.

Enpara müşterisi olmak istiyorum. Defalarca başvuru yaptım ama bana herhangi bir dönüş olmadı. Çözüm merkezini aradım, 'Başvurunuz için en kısa sürede size döneceklerdir' dediler. Sorunun ne olduğunu da paylaşmıyorlar... İşin ilginç tarafı, bu süreci 8 ay içinde defalarca yaşadım. Uygulama telefonum...

Enpara kredi kartı iadeleri, hesap kesim tarihi yaklaştığı için firmalar iade yapsa bile karta yansıtılmıyor. Daha önce de aynı durum yaşandı ve iade diğer aya kaldı, bu yüzden boşuna ödeme yaptım. Eğer iade 30'una kadar yansımazsa kartı iptal etmeyi düşünüyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamaktan yorul...

Enpara kredi kartı kullanıyorum. İnternet üzerinden yapılan alışverişlerde en küçük miktar için bile şifre gönderilirken, 27/06/2025 tarihinde bilgim ve şifrem olmadan 63,45 euro tutarındaki işleme onay verildi. Müşteri hizmetlerini arayıp işlemin bana ait olmadığını belirttim ve işlemin iptal edilm...

Merhaba, %0 Faizli Yeni Müşteri Kredisi Hakkım Sistem Hatası Yüzünden Yandı Enpara’nın sunduğu %0 faizli yeni müşteri kredisi kampanyasından yararlanmak üzere **Hangikredi uygulaması üzerinden** başvuruda bulundum. Ancak sistemsel bir sebepten ötürü başvurum görünmemiş. Sonrasında Enpara müşteris...

23 Haziran 2025 tarihinde Enpara kredi kartından 1899 TL bilgim dışında pdfgru.com. şirketinden çekim yapılmıştır. Yaptığım harcama itirazına Enpara (QNB Finansbank)45-200 gün arasında bilgilendirme yapacağını bildirmiştir. İtiraz bu kadar uzun sürede sonuçlanması tüketiciyi mağdur etmekten başka bi...

Enpara'dan almış olduğum ihtiyaç kredim, sağlık sorunlarım nedeniyle gecikmeye girdi. Yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir geri dönüş sağlanmadı ve yardımcı olunmadı. Bankanızın müşterilerinin taleplerini görmezden gelmesi size yakışmıyor. Taksitleri daha rahat ödeyebilmek adına yapılandır...

Enpara.com mobil bankacılığından 90 günlük kredi kartından 3 taksit şeklinde 25 bin TL taksitli nakit avans kullandım. 10 gün sonra kullandığım nakit avansı kapattım. Yalnız benden 10 günlük işlenmiş olan 323,55 TL faiz kesilmesi gerekirken, 10 günlük kullanım için 1.196 TL faiz kesildi. Zaten 90 gü...

25/06/2025 23:59 tarihinde transfer yaptığım kişinin soyadını yanlış girdim. Bunu fark etmem ile işlem yapmak için iptal butonuna girmem 1 dakikadan fazla sürdü. Yeni güne girdiğimiz için buton çıkmadı. Çağrı merkezinizden iptal talebi oluşturdum fakat para hala hesabıma geçmedi. Sorgu numarası 8645...

01.01.2024 tarihinde Denizbank ATM’sinden Enpara kredi kartıma ödeme yapmak için 9.800 TL yatırmak istedim. Ancak ATM teknik bir sorun nedeniyle parayı yuttu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 04.01.2024 tarihinde memnuniyet adı altında “alınan uygunluğuna ve IM30008720 kayda isti...

Enpara müşterisiyim ve Enpara hesabımın mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabımın kullanıma kapandığı belirtiliyor ve içinde bakiyem mevcut. Hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Yetkililerden gerekli açıklamanın yapılmasını ve sorunun giderilmesini bekliyorum. Ayrıca hesabımın neden bu şeki...

Enpara kredi kartı borcum için bankadan yapılandırma talep ettim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Kredi kartımın yapılandırmaya uygun olmadığı iletiliyor. Neye göre yapılandırmaya uygun olunuyor diye sorduğumda düzgün bir cevap vermiyorlar. Bu konuda destek talep ediyorum.

O kadar ilgisiz bir banka ki ekran görüntüsünü paylaşıyorum. Bugün neredeyse on kere aradılar; kredi kartımdan kredim gecikmiş. Ameliyat olduğumu söylüyorum, bu yüzden yatırmadığımı belirtiyorum. Buna rağmen bana geçmiş olsun demeden, 'Zaten düzenli ödeyen bir müşterisiniz ama şu kadar günlük gecikm...