to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Enpara Sanal Kartımdan çoğunluğu yurt dışından olmak üzere 269,95 USD, 205,47 USD, 5 USD, 13,95 USD, 2000,00 clp, 1000,00 clp ve 498₺ (Exxen) gibi farklı firmalardan toplamda yaklaşık 22.000₺ tutarında izinsiz harcama yapılmıştır. Aynı sorunu yaklaşık 4-5 ay önce de yaşamıştım, o zaman da kartlarım kapatılıp yenileri gönderilmişti. Kartlarım yenilendikten sonra tekrar bu şekilde harcama yapılabilmesi, güvenlik açıklarının devam ettiğini gösteriyor. Tl kartımdan döviz çekimi yapılabilmesi ve 3D şifre olmadan ödemelerin onaylanması kabul edilemez. Yıllardır birçok banka kullandım, ilk defa Enpara’da böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu ikinci kez başıma geliyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece harcama itiraz dilekçesi vermem ve beklemem gerektiği söylendi, başka bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Kartın yenilenmiş olmasına rağmen aynı sorunun tekrar yaşanması, güvenlik konusunda ciddi endişeler oluşturmaktadır. Ayrıca çekilen tutarların ödeme günü olan ayın 20’sinde ödemek zorunda kalacağım ve bu durum maddi olarak beni çok zorlayacak.
Tüm çekimlerin iade edilmesini ve bu olayın tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Gerekli belgeleri de ekleyeceğim.
23 Ağustos 2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait hesabımda bilgim dışında bir işlem gerçekleşti. Mobil bankacılığa giriş yaptığımda, üç gün önce adıma sanal kart açılarak 3.000 TL para çekildiğini ve aynı gün sanal kartın kapatıldığını gördüm. Bu işlemle ilgili bana hiçbir şekilde SMS ya da arama ...
25.01.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan herhangi bir onay veya 3D şifre olmadan 23.080,73 TL'lik harcama yapılmıştır. İnternette araştırma yaptığımda Enpara için bu tür bir çok şikayetin bulunduğunu görüyorum ve Enpara’da güvenlik zaafiyeti problemleri olduğunu düşünmeye başladım. Kartımı kaybet...
14/10/2025 tarihinde Enpara sanal kredi kartımdan, Go********************@google.com ıe açıklamasıyla 9.997,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama, 3D Secure (şifre doğrulama) kullanılmadan ve tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. İşlem sırasında kartım yanımdaydı ve o an uçaktaydım; bu...
24.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan önce 5 kez 2.214₺ tutarında çekim yapıldı, ardından 549 SAR (yaklaşık 6.256 TL) tutarında yurt dışı harcaması gerçekleşti. 5 kez çekilen 2.214₺’lik işlemler, kartımı kapattırdıktan sonra iptal edildi; ancak 6.256₺’lik yurt dışı çekimi hâlâ iptal edilmedi....
Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 2964) bilgim dışında, 12 Ekim 2025 tarihinde yurt dışı kaynaklı 19 adet işlemle her biri 61,81 USD tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler sırasında bana herhangi bir onay kodu gönderilmemiş, şifre istenmeden ödemeler gerçekleşmiştir. Bu durumun ciddi bir g...
Yorumlar