to read complaints and reviews, or file yours.
"Mağduriyetim giderildi desteğiniz için teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde Enpara’nın “13 özel 0,99 faizli kredi” kampanyasını internet üzerinde Mynette gördüm ve bu kam...panyadan yararlanmak için hemen Enpara müşterisi oldum. Reklamı gördükten sonra Enpara mobil uygulamasını indirip başvurumu uygulama üzerinden tamamladım. Ancak kredi kullanmak is
12.06.2026 tarihinde Enpara’nın yeni müşterilere özel sunduğu 60.000 TL tutarındaki %0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyası...ndan yararlanmak için üye oldum ve giriş yaptım. Ancak güvenlik sebepleriyle reklam üzerinden giriş yapmak istemedim, kendi ana hesabımdan giriş yaparak işlemi denedim. Bu durumda
Enpara’nın yeni müşterilere özel 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ihtiyaç kredisi kampanyası için müşteri oldum ancak ba...şvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım ve kredi kullanım koşullarını karşıladığım halde sistemden olumsuz yanıt aldım. 12.06.2026
Enpara’nın web sayfasında yayımlanan “yeni müşterilere 0,99 faiz ile kredi” kampanyasını görerek 10 Mayıs 2026 tarihinde... Enpara internet şubesinden 60.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, 0,99 faiz oranlı ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum sistemde onaylandı olarak göründü ve müşteri olmam için kı
"Teşekkür ederim"
Poco X3 model yeni telefonuma Enpara uygulamasını yükledim, ancak iki gündü...r hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde benden önce kimlik fotoğrafı,
Yıllardır sorunsuz şekilde kullandığım Enpara mobil bankacılık hizmeti, Android sürüm dayatması nedeniyle beni sistemin ...dışına itti. 2018’den 2025’e kadar Enpara müşterisiydim ve Android 7 yüklü, üst sürüme güncellenemeyen telefonumda yıllarca çalışan uygulama, sadece yeni versiyon şartı getirilmesi
"Teşekkürler"
Enpara’da kayıtlı telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni aldığım ha...ttımı tanımlatmak istiyorum; ancak bir aydır çok basit bir işlem gereksiz ş
Enpara müşterisiyim, hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Enpara’nın şubesiz bir banka olması nedeniyle bu...güne kadar QNB Finansbank ATM’lerini sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak bu ay QNB ATM’lerine aylık 100.000 TL para yatırma limiti getirildiğini öğrendim. Kredi kartı ödemem
Almanya’da yaşıyorum ve Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Türkiye’de kullandığım hattımı artık kullanmadığım ...için numaram değişti, ancak yeni yurt dışı numaramı sisteme eklemek istediğimde Enpara buna izin vermiyor. Bu nedenle mobil uygulama üzerinden hesabıma erişemiyor ve bankacılık işl
"Kredi iade oldu teşekkürler"
Ben Nedim K******, QNB Sigorta müşteri numaram 11211662’dir. 15.05.2026 t...arihinde Enpara üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 120.000 TL tutarında
Enpara nezdinde hesabı bulunan limited şirketimiz tasfiye haline geldiği için, yasal zorunluluk gereği unvanımıza “tasfi...ye halinde … Ltd. Şti.” ibaresinin eklenmesi için 28 Şubat’tan bu yana defalarca unvan değişikliği talebinde bulunuyorum. Dört aydır bu kadar basit ve yasal olarak yapılması gereke
Enpara üzerinden ASKİ Ankara su faturam için tanımlı olan otomatik ödeme talimatım, kredi kartı limitim yeterli olmasına... rağmen gerçekleşmedi. Bunu bir ay sonra gelen yeni faturamda önceki dönemin borcunu görünce fark ettim ve bu nedenle faturama gecikme faizi yansıtıldı. Konuyla ilgili Enpara ile
Enpara hesabıma kayıtlı telefon numaram kapandığı için yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Yeni ha...ttımı tanımlatmak istiyorum ancak süreçte ciddi şekilde zorlanıyorum. 28.04.2026 tarihinden bu yana uygulama üzerinden telefon numarası değişikliği yapmak için defalarca görüntülü
Enpara’nın sosyal medya üzerinden yayınladığı “yeni müşterilere faizsiz kredi” kampanyasını görerek, 4 Mayıs 2026 tarihi...nde Enpara mobil uygulamasını indirip müşteri oldum. Reklam ve banka tarafındaki bilgilendirmelerde, ilk defa müşteri olanlara 90.000 TL’ye kadar, 6 ay vadeli faizsiz kredi verilec
Enpara kredi kartımı yaklaşık bir ay önce aldım ve bugün, 23 Nisan’da, uygulamaya girip nakit avans çekmek istediğimde n...akit avans özelliğimin politika gereği kapatıldığını gördüm. Bu konuda tarafıma öncesinde hiçbir SMS, e‑posta veya uygulama içi bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen tesadüfen fa
Enpara kredi kartı için 13.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru dönemimde geçerli olan, yeni kredi kartı müşter...ilerine özel “kredi kartına ilk 1000 TL ve üzeri harcamaya 1000 TL hesaba iade” kampanyasından faydalanmak üzere gerekli şartları yerine getirdim. Kampanya kapsamında ilk alışveri
Başlık: Enpara Sonradan Şart Değiştirerek Müşteriyi Mağdur Ediyor Enpara’ya müşteri olurken “Ayın En Paralısı” avantajla...rı belirli ve ulaşılabilir şartlarla sunuldu. Düzenli para çekme, havale/EFT, otomatik ödeme talimatları ve kredi kartı kullanımı gibi koşulları yerine getirerek bu statüye hak kaz
Uzun süredir Enpara kullanıyorum ve özellikle “Ayın Enparalısı” kampanyasından sağladığım avantajlar, bu bankayı tercih ...etmemin en önemli sebeplerinden biriydi. Ancak Şubat ayından beri bu kampanyanın kriterleri belirgin şekilde zorlaştığı için artık bu avantajlardan eskisi gibi yararlanamıyorum. M
Yaklaşık 1 ay önce cep telefonu numaramı değiştirdim ve 4 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama...ya giriş yapmaya çalıştığımda, cep telefonu numaramı güvenliğim için yalnızca QNB ATM’lerinden veya talimat göndererek değiştirebileceğim şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tama
"Yetkili kişi gerekli işlemleri hızlandırmış olup sorunun ana kaynağı sistemsel hatadan kaynaklı olup müşteri temsilcisi hanımefendinin aslında hiçbir hatası olmadığı tespit edilmiştir. Yardımcı olan diğer yönetici hanımefendi de çok yardımcı oldu teşekkürler."
Enpara müşteri hizmetleriyle sanal kartımdan yapılan izinsiz bir harcama hakkında görüşmek için 10.04.2026 tarihinde saa...t 10:20 civarında mobil uygulama üzerinden iletişime geçtim. Standart birkaç cümleden sonra işlemin inceleneceği söylendi, ben de bunu bekleyeceğimi yazdım. Her şey normal ilerlerk
Enpara’da bulunan kredimin 17 Nisan olan taksit son ödeme tarihini 4 Nisan’da, yani 13 gün önceden mobil uygulama üzerin...den ödedim. Daha önce taksitlerimi erken ödediğimde “Erken Ödeme İndirimi” adı altında faiz indirimi uygulanıyordu; bu sefer ise hiçbir indirim yapılmadığını görünce, nedenini öğre
Enpara kredi kartımda rızam dışında yapılan bir işlem nedeniyle mart ayı başında bankayla iletişime geçtim ve bu işlemi ...bildirdim. Bunun üzerine tüm kartlarım kapatıldı ve bana 7 gün içerisinde yeni kart başvurusu yapmam gerektiği, aksi halde kredi kartımın yeniden çıkarılamayacağı söylendi. Ayrıca
"Hesabıma erişimim banka tarafından şu ana kadar engellenmiş durumda, doğru, ama onlara güveniyorum ve onları bekliyorum. Onlarla çalışmaya güvendiğim için sorun yok ve seçkin Enpara ailesinin devam edebilmesi için ömrümün sonuna kadar onlara karşı sabırlı olacağım."
Enpara’da bulunan hesabım 20 Mart tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ön...ce bloke edildi, kısa bir süre önce tekrar açıldı, ancak dün açılmasının üz
Enpara’da adıma kayıtlı kredi kartımdan 22.03.2026 tarihinde, hiçbir onay SMS’i gelmeden ve hiçbir şekilde bilgim ve ona...yım olmadan “Hint App” isimli, adını ilk defa gördüğüm bir uygulama tarafından 1.355 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemi hesabıma bir gün sonra giriş yaptığımda fark ettim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100