to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
Enpara mobil uygulamasından banka hesabıma giriş yaparken 'Üzgünüz, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımda herhangi bir bloke gözükmüyor. Uygulamayı silip yükledim, farklı bir telefondan giriş yapmayı denedim, ancak 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/11/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Bana kullandığım telefonun marka ve modelini e posta yoluyla bildirmemi söylediniz ancak sorun telefonda değil. 3 farklı telefondan hatta bilgisayar üzerinden de hesabıma giriş yapmak istediğimde resimdeki hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımda bir bloke durumu gözükmüyor dendi. Eğer bloke falan yoksa neden hesabıma giremiyorum. Telefonumdan kaynaklı desem farklı cihazlardan da giremiyorum.
Sorunumu çözdüler teşekkür ederim.
