Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu

Enpara Mobil Uygulamasına Giriş Sorunu
profile
Sinan
28 Kasım 2024 01:22
2.183
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumu çözdüler teşekkür ederim.”

Enpara mobil uygulamasından banka hesabıma giriş yaparken 'Üzgünüz, işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor' uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, hesabımda herhangi bir bloke gözükmüyor. Uygulamayı silip yükledim, farklı bir telefondan giriş yapmayı denedim, ancak 1 haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Kasım 2024 08:24 (Şikayetten 7 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

28 Kasım 2024 16:08

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 28/11/2024 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

Sinan
Sinan
29 Kasım 2024 13:36

Bana kullandığım telefonun marka ve modelini e posta yoluyla bildirmemi söylediniz ancak sorun telefonda değil. 3 farklı telefondan hatta bilgisayar üzerinden de hesabıma giriş yapmak istediğimde resimdeki hatayı almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak hesabımda bir bloke durumu gözükmüyor dendi. Eğer bloke falan yoksa neden hesabıma giremiyorum. Telefonumdan kaynaklı desem farklı cihazlardan da giremiyorum.

Sinan
Sinan
08 Aralık 2024 15:11

Sorunumu çözdüler teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kerem
30 Kasım 2024 00:29
1.193
Enpara Uygulamasında Giriş Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erhan
28 Kasım 2024 17:40
1.284

profile
Mustafa
03 Aralık 2024 19:17
2.297

profile
Oktay
15 Haziran 2024 18:22
1.956

profile
Özlem
29 Kasım 2024 16:41
906
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri