Enpara sorunu

26 Şubat 2026 tarihinde Enpara şirketim ticari hesabım için hesap hareketlerine web servis üzerinden erişebilmek amacıyla başvuruda bulundum. Birkaç gün sonra sadece kullanıcı adı ve şifre iletildi, ancak web servis dokümanı gönderilmedi. Bu dokümanı farklı tarihlerde toplamda dört kez talep etmek z...

Uzun süredir Enpara’da hesap açmak istiyorum ancak 3 yıldır hiçbir şekilde hesap açamıyorum. Başvuru sürecinde sürekli olumsuzlukla karşılaşıyorum ve yeni bir hesap açamıyorum. Bu kadar uzun süredir denememe rağmen hesabımın neden açılamadığı konusunda bilgi alamadım ve artık bu durumdan ciddi anla...

Yıllardır Enpara kullanıcısıyım ve tüm bankacılık işlemlerimi Enpara üzerinden yapıyorum, bugüne kadar da hiçbir güvenlik veya bloke sorunu yaşamamıştım. Ancak 16 Nisan günü saat 18.00 civarında hesabıma gelen ufak miktarlı transferlerden sonra “hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, ger...

Enpara Mobil uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum. Bu yüzden yaklaşık 3 aydır uygulamaya giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Numara güncellemesi yapmak için başvurduğumda, doğrulama kodunu hâlâ kullanmadığım eski numarama gönderdikleri için işlemimi...

Enpara’da bulunan bireysel hesabımı dün gece saat 01.00’den itibaren sorunsuz kullanamıyorum. Önce dün belirli bir saatten sonra yapmak istediğim havale işlemleri iptale dönmeye başladı, bugün ise hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar d...

16 Nisan 2026 günü saat yaklaşık 13.30 sularında Enpara.com’daki vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında 8.000 TL’nin üzerinde para çekimi gerçekleştirildi. İşlem, benim herhangi bir girişim ve onayım olmamasına rağmen yurt dışından ve dolar cinsinden yapılmış görünüyor. Hatta daha yüksek tutard...

Enpara bireysel mobil bankacılık uygulamasına 16.04.2026 sabah 09:00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulama her seferinde “cihazınızda zararlı yazılım bulduk” şeklinde hata veriyor. Farklı 2 cihazdan daha giriş yapmayı denedim, ancak tüm cihazlarda aynı uyarı ile karşılaştım ve hesabıma ulaşamadım. M...

Enpara.com’un 7385 ile biten Mastercard kredi kartı kullanıcısıyım. Amazon.com.tr üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrasında 439,80 TL tutarındaki iadenin, resmi onay belgesinde de görüldüğü üzere, 18.02.2026 tarihinde 604816528084 referans numarasıyla başarıyla tamamlandığı tarafıma bildi...

Enpara üzerinden mavi kartla birlikte normal banka kartı kullanabileceğim bir hesap açmak istedim ancak başvuru aşamasında sistemden bir hata mesajı aldım. “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen...

Enpara kredi kartım 10 Nisan’da hiçbir onayım alınmadan, bana açık bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı bir kararla kapatıldı. Ben yalnızca 350 TL’lik bir harcama için uygulama üzerinden itirazda bulunmuşken, bu itirazı değerlendirmek yerine “güvenlik” bahanesiyle kartımı tamamen iptal etmeleri ...

Yaklaşık 1 ay önce cep telefonu numaramı değiştirdim ve 4 haftadır Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, cep telefonu numaramı güvenliğim için yalnızca QNB ATM’lerinden veya talimat göndererek değiştirebileceğim şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlemi tama...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün sabah itibarıyla iPhone telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda canlı müşteri temsilcisine bağlanmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve erişimimin Enpara tarafından kaldırıldığı belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimi...

Enpara Şirketim ticari hesabımızdan, şirketimiz adına kullandığımız 0546********65 numaralı Vodafone hattı için 28.03.2026 tarihinde 229 TL tutarında paket ödemesi yaptık. İşlem referans numarası 202603276611550’dir. Ancak bu sırada Vodafone hattı kapattığı için hattı zaten kullanamıyoruz. Ödeme so...

Dün akşam saat 18.00–19.00 civarında telefonumu kaybettiğim için Enpara müşteri hizmetlerini arayarak sim kart blokesinin kaldırılmasını ve gizli sorumun değiştirilmesini talep ettim. O andan itibaren banka kartımı ve internet bankacılığımı kullanamıyorum. Dünü mesai saati dışında oldukları için be...

Enpara’da bulunan kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve ek hesabımla ilgili olarak yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hesabım ve kartlarım şu anda kullanıma kapalı durumda. Geçmişte bazı gecikmeli ödemelerim oldu; ancak borçlarımı ödeyip kartımı ve hesabımı tekrar kullanmak istiyorum. Bugün, yakla...

Enpara kredi kartımla 09.04.2026 tarihinde saat 09:19:49’da Gelir İdaresi Başkanlığı üzerinden 13.410,40 TL tutarında pasaport harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi, Enpara’nın vergi ödemelerine yönelik taksit kampanyası kapsamında değerlendirileceğini düşünerek, bilerek ve planlayarak gerçekleştirdim. Ö...

2024 yılının sonunda Enpara’dan ihtiyaç kredisi kullandım. Daha sonra BDDK’nın getirdiği 60 ay yapılandırma hakkından yararlanmak için başvuru yaptım. Bankadaki görevli, bu haktan faydalanabilmem için 80 gün gecikme olması gerektiğini söyleyince, bu süreyi beklemek zorunda kaldım. 80 gün dolduktan s...

16.03.2026 tarihinde Enpara hesabıma ait IBAN numarasının değişmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce farklı kişiler tarafından hesabıma yapılan EFT’lerde geri iade sorunu yaşamazken, bu sefer IBAN değiştiği için başka bir kişi 6.600 TL tutarında EFT yaptı ve para iade edilmek istend...

Enpara kartımla Amazon’dan yaptığım alışverişlerde yaşadığım iade sorunu nedeniyle güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda. 5 Şubat’ta Amazon’dan yaptığım bir alışverişi 22 Şubat’ta iade ettim, Amazon 2.329,54 TL’lik tutarı iade ettiğini bildirdi; ancak bu tutar yaklaşık 3 aydır Enpara hesabıma yans...