Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi Kartı
Yapılandırma Borcu Ödememe Rağmen Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

ID:34388577

Yapılandırma Borcu Ödememe Rağmen Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

Durdu

Enpara

29 Kasım 2025 11:07

643

Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.

5269*************64 numaralı kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak limit kısıtlamasının ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir tarih verilmedi. Bu belirsizlik, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor ve çevremdeki kişilere de Enpara hakkında olumsuz izlenim aktarmama neden oluyor.

Yapılandırma borcumu tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Enpara

01 Aralık 2025 00:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

01 Aralık 2025 17:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erken Borç Kapatmaya Rağmen Enpara Kredi Kartıma Süren Limit Kısıtlaması Mağduriyeti

Hakan

Enpara

26 Kasım 2025 21:53

1.780

Enpara kredi kartımda yaklaşık 5 gündür limit kısıtlaması uygulanıyor. Daha önce kart borcum için yapılandırmaya girmiştim ve bu yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını erken kapatma yaparak ödedim. Buna rağmen kartıma hala limit kısıtlaması uygulanıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgil...

1 Yorum

Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Ömürcan

Enpara

30 Ekim 2025 11:57

2.607

Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en g...

erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Limit Kısıtı Kaldırılmadı Ve Kartım Kullanıma Açılmadı

Ahmet

Enpara

23 Ekim 2025 16:02

4.062

15.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait tüm yapılandırma borcumu toplu olarak ödedim. Ancak, kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Borcumu kapatmamın ardından kartımın tekrar açılacağını düşünerek ödeme yaptım, fakat bu beklentim karşılanmadı. Bu ...

1 Yorum

Okan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

Okan

Enpara

12 Temmuz 2025 21:54

2.789

"Sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Enpara’ya teşekkür ederim. Sorunumu dikkate almaları ve çözmeleri memnuniyet verici. Müşteri taleplerine duyarlı bir banka görmek gerçekten güzel. Tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."

1 Destek

2 Yorum