Yapılandırma Borcu Ödememe Rağmen Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı
Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.
5269*************64 numaralı kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak limit kısıtlamasının ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir tarih verilmedi. Bu belirsizlik, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor ve çevremdeki kişilere de Enpara hakkında olumsuz izlenim aktarmama neden oluyor.
Yapılandırma borcumu tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.







