Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yapılandırma Borcu Ödememe Rağmen Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
Durdu
29 Kasım 2025 11:07
604

Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir değişiklik olmadı.

5269*************64 numaralı kartımla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak limit kısıtlamasının ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir tarih verilmedi. Bu belirsizlik, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor ve çevremdeki kişilere de Enpara hakkında olumsuz izlenim aktarmama neden oluyor.

Yapılandırma borcumu tam ve zamanında ödemiş olmama rağmen, kartıma uygulanan işlem limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

01 Aralık 2025 00:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

01 Aralık 2025 17:29

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/12/2025 tarihinde e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömürcan
30 Ekim 2025 11:57
2.503
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
5
Okan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Borcu Kapatılmasına Rağmen Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

profile
12 Temmuz 2025 21:54
2.624
"Sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımları için Enpara’ya teşekkür ederim. Sorunumu dikkate almaları ve çözmeleri memnuniyet verici. Müşteri taleplerine duyarlı bir banka görmek gerçekten güzel. Tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri