to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Enpara hesabımdan fast ile IBAN’a para transferi yapmam gerekiyordu. İşlem tutarı fast limitle...ri içerisindeydi ve hesabımda da yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak her denememde, 29 Haziran tarihinde hesabımda yeterli para varsa transferin yapılacağı şeklinde bir uyarı aldım v
Uzun yıllardır Enpara bireysel hesap kullanıcısıyım. Enpara’yı tercih etme sebeplerim arasında özellikle para yatırma ve... gönderme işlemlerinde limitsiz ve ücretsiz olduğunu vurgulayan reklamlarınız yer alıyordu. Ancak bugün karşılaştığım aylık 100.000 TL para yatırma limiti nedeniyle işlemlerimi ger
"Müşteri temsilcisi iletişime geçti, sorun giderildi. Teşekkürler"
Enpara’da kullandığım ek para limitim şu anda 750 TL ve bu limitin işlem ha...cmime göre son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Enpara üzerinden aylık
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir yere tra...nsfer işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu anda para çıkışı yapabileceğiniz hiçbir Enpara hesabınızda bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı
Enpara müşterisi olarak tarafıma gönderilen SMS ile ATM para yatırma ve çekme işlemlerime aylık toplam 100.000 TL limit ...getirildiği tarafıma bildirilmiştir. Bu kısıtlama, önceden hiçbir açık bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan uygulanmıştır. Bankacılık hizmetlerinin bu şekil
11 Mart 2026 tarihinde Enpara.com nezdindeki xxxxxx5580 ile biten hesabıma, tarafıma sadece SMS ile bilgi verilerek para... yatırma ve çekme limit kısıtlaması getirildi. Bu işlem sonrasında banka kartımın para yatırma ve çekme limitleri ciddi şekilde düşürüldü. Şu anda aylık para yatırma ve çekme limit
11 Mart 2026 tarihinde Enpara banka kartımla ATM’den para yatırmaya çalışırken, hesabıma limit kısıtlaması getirildiğini... öğrendim. Herhangi bir olağan dışı işlemim olmamasına rağmen, tarafıma sadece SMS ile bilgilendirme yapıldı ve sonrasında banka kartımın para yatırma ve çekme limitleri ciddi şeki
Enpara kredi kartıma, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen uzun süredir “işlem kısıtlı limit” uyarısı geliyor ve kartımla... alışveriş yapamıyorum. Bunu yeni fark etmiş olsam da, sorunun uzun zamandır devam ettiğini öğrendim. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki ödemeleriml
Enpara mobil uygulaması üzerinden 12.12.2025 tarihinde saat 11.00’den beri para transferi yapmaya çalışıyorum. Hesabımda... yeterli bakiyem ve sistemde gözüken transfer limitim olmasına rağmen, uygulama limitimin dolduğunu söyleyerek işlemi engelliyor. Başka bir kişiye 3.426.000 TL tutarında transfer
Enpara kredi kartımda yer alan yapılandırma borcumu 29.11.2025 tarihinde tamamen ödememe rağmen, kartıma uygulanan işlem... limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Ödememi eksiksiz tamamladığım için kısıtın otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir de
Enpara.com kredi kartımın borcunun tamamını 15 Ekim tarihinde yaklaşık 2.000-2.500 TL olarak ödedim. Ancak aradan 6-7 gü...n geçmesine rağmen kart limitim hâlâ açılmadı ve tüm işlemlerde limitim kapalı görünüyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, yard
"Şikayet yayınlandıktan sonra çok kısa sürede çözülüp bilgilendirildim. Teşekkürler..."
16 Eylül 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım ve kredi kartımla okul harç ödememi yapmak istedim. ...Ancak günlük işlem limitimin yetmediğini gördüm ve limit artışı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, internet alışveriş limitimin 160 bin TL olmasını istediğimi be
11 Ağustos 2025 tarihinde sabah 07:43’te telefonuma son 4 hanesi 8501 ile b...iten sanal kredi kartım ile peş peşe iki adet 4.489,99 TL tutarında apple.c
"Şikayet vara yazmadan önce durumu müşteri danışmanına ilettiğimde beklemek gerektiği, limit düşürme talebimin otomatik onaylanması gerektiği dönüşü aldım. Bunun üzerine durumu buraya yazma gereği duydum. Buraya yazdıktan 24 saat sonra sorun çözüldü. Ekstre kesilmeden limit düşürüldü. Şikayet var üzerinden açtığım talep ile ilgilenen tüm çalışanlara teşekkür ediyorum. Benim tarafımda sorun bunun yaşanmasıydı, beklentim yoktu fakat umarım düşündüğüm gibi bir şey değil, sistemsel bir hatadır. Tekrar ilgilenen çalışanlara teşekkürler."
Bugün, bankadan gelen mobil bildirimi yanlışlıkla onaylamam üzerine kredi k...artı limitim, 25.000TL den 250.000 TL'ye yükseldi. Bende işlemi limitimi ge
Enpara, tüm ödemelerim düzenli olmasına rağmen benden onay almadan kredi kartımı kapattı. Sorunsuz bir müşteri olmama ra...ğmen, kredi limitleri teklif edilmesine rağmen kullanmadım. Buna rağmen müşteri hizmetleri yetkilisi, müşteriden onay almadan işlem yaptı ve Enpara birçok müşteriyi bu şekilde kayb
Merhabalar Enpara kredi kartımın borcunu tamamen kapatmama rağmen hesabımda limiti işlem kısıtı denilen bir problem yüzü...nden kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri kartımın kullanıma açılacağını söyledi. Ödemeyi yaptıktan sonra ise limitimi kullanamayacağımı Çünkü limitime kısıtlama geldiği söylendi. Kı
"Teşekkürler"
Treyler imalatı yapan bir işletmem var. Enpara şirketim hesabını kullanıyorum. Birkaç ay önce müşteri geldi, 4 adet jets...ki taşımak için treyler almak istedi. Şirketten arayıp fatura bilgileri ve ödemeyi yapacaklarını söyledi. Ödemeye istinaden teslimatı yaparsınız dedi. 0212'li bir numara aradı, fat
Değerli muhatabım, yıllardır düzenli olarak kullandığım, son 4 hanesi 0595 olan enpara.com mastercard'ım, harcama iade ö...deme ilişkisi denilerek tarafıma detaylı bir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiştir. Banka kartları ve kredi kartları hakkında yönetmelik madde 22'nin 6. Bendinde belirtilen 'bi
En parayı güzel, kullanışlı, masrafsız diye tercih edip geçtim fakat daha ilk haftasında büyük pişmanlık yaşıyorum. Enpa...ra kart ile QNB Finansbank kart limitleri ortak olarak veriliyor. Bende Finansbank karta olan borcu Enpara kart üzerinden ödedim fakat o para Artı Para olarak geçmiş karta ve QNB F
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Merhaba Enpara.com ekibi, Öncelikle hayvan sevgisi ve çevre dostu yaklaşımınızı takdir ediyorum. Ancak, bir banka olar...ak öncelikli amacınızın müşterilere kapsamlı ve çekici finansal hizmetler sunmak olduğunu hatırlatmak isterim. Şu anda Enpara.com olarak sunduğunuz hizmetler, sadece ücretsiz EFT,
Merhaba, Enpara kredi kartımın borcunu 7 gün önce kapattım ancak limit kısıtım hala devam etmekte olup kredi kartımı kul...lanmamaktayım. Bu konuda işlem limitimin açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK'ya başvuracağım ve yasal işlem başlatacağım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
