Enpara uygulaması
3.532 şikayet
Enpara Mobil Uygulama Erişimi Kesintisi Ve Telefon Bankacılığı Sorunu Acil İşlem Mağduriyeti
"Enpara ekibi, hesabıma erişim sağlayamadığım için yaşadığım mağduriyeti hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
23.07.2026 tarihinden beri Enpara hesabıma mobil uygulama üzerinden erişim ...sağlayamıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığı hattınız da sürekli meşgul
Enpara Hesabımda 100 Bin TL Limit Kısıtlaması Neden Açıklanmadı?
Enpara hesabımda para çekme ve yatırma limitlerimin banka tarafından 100.000 TL olarak kısıtlandığını bugün öğrendim. QN...B ATM’lerdeki para çekme ve yatırma limitleriyle ilgili SMS bilgilendirmeleri alıyorum ancak kendi hesabıma tanımlanan bu kısıtlamanın nedenini anlayamıyorum. Canlı desteğe sorduğ
Enpara İşlem İptal Seçeneği Çalışmadığı İçin Güven Sorunu
23.07.2026 tarihinde Enpara hesabımdan 4.990 TL tutarında bir ödeme işlemi sırasında dolandırıcılık mağduriyeti yaşadım.... Bana para geleceğini düşünürken, dolandırıcı taraf benden ödeme talep etti ve açıklama kısmına da yalnızca “hesabınıza yatırılacak” şeklinde bir ibare yazarak beni yanılttı. Bu sü
Hesabımda Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Kartım İşlem Reddediyor
Enpara vadesiz tl hesabıma bağlı banka kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen bugün işlem yapamıyorum. 23 Temmuz 2026 ...tarihinde yaklaşık saat 13:30 civarında hem alışveriş yaparken hem de para transferi denediğimde işlem reddedildi. Uygulamada 274,97 TL bakiyem görünmesine rağmen para transferi sı
Enpara İnternet Bankacılığı Erişiminin Kapatılma Nedeni Açıklanmalı Ve Hemen Açılmalı
Haziran 2026’dan beri Enpara internet bankacılığı erişimim kapalı olduğu için hesaplarıma ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde b...ir bilgilendirme mesajı, e‑posta ya da uygulama içi uyarı almadım, erişimimin neden kapatıldığını da bilmiyorum. Bu nedenle Enpara’daki vadeli/vadesiz hesap hareketlerimi göremiyo
Kriterleri Karşılayan Müşterinin 25.000 TL Kredi Başvurusu Açıklamasız Reddedildi
Enpara’nın yeni müşterisi oldum ve mobil uygulama üzerinden tarafıma özel tanımlanan 25.000 TL tutarında, 3 ay ödemeli i...htiyaç kredisine başvurdum. Tüm kriterleri sağlıyor olmama rağmen, herhangi bir somut gerekçe ve detaylı açıklama yapılmadan başvurum 23.07.2026 tarihinde olumsuz sonuçlandı. Hiçb
Ayın Enparalısı Kampanyasından Haksız Ayrılma Ve Şeffaf Kriter Talebi
Uzun süredir Enpara kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Daha önce “Ayın Enparalısı” kampanyasındaki 5 kr...iteri de sağlayarak her ay bu kampanyadan yararlanabiliyorken, mart ayından itibaren temmuz ayı da dahil olmak üzere sürekli olarak “Ayın Enparalısı olamadınız” uyarısıyla karşılaş
İki Aylık Bekleyiş Sonrası Enpara Kredi Kartı Limiti Açılmıyor
Enpara kredi kartı borcum ve kredi borcum nedeniyle daha önce avukata devredilmiştim. Tüm borçlarımı ödememe ve dosyalar...ımı kapatmama rağmen yaklaşık 2 aydır kredi kartımın kullanılabilir limiti hâlâ açılmıyor. Enpara uygulaması üzerinden defalarca yazıştım. Bana, diğer bankalara olan borçlarım ned
75.596 TL’lik İade Ödemesi 25 Gün Boyunca Gecikti, Enpara Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamadı
Enpara Bank üzerinden Monster Bilgisayar’dan 75.596 TL tutarında yapmış olduğum alışverişi iade ettim, ürünler 13.06.202...6 tarihinde iadeye gönderildi ve 16.06.2026 tarihinde Monster tarafından iadenin onaylandığı bilgisi verildi. 22.06.2026 tarihinde Monster Notebook Destek Ekibi’nden, ücret iadesi
Öne ÇıkanKonular
Enpara Mobil Uygulamasında Gizli Soru Alanı Düzenlenemiyor, Hesap Açma İşlemi Durdu
"Bilgisayar üzerinden internet bankacılığına giriş yaparak çözüldü, destek birimi ilgilendi, teşekkürler."
Yatırım Hesabına Erişilemiyor, Riskli Kesinti Ve Açıklama Talebi
Enpara yatırım hesabıma yaklaşık 10 dakikadır giriş yapamıyorum. Uygulamada işlem yapmak istediğimde ekranda sürekli “Şu... anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde yatırım hesabıma erişemiyorum. Kısa süreli bir aksaklık gibi görünse de, bu sırada
Borsa İşleminde Sistem Hatası Yatırım Fırsatını Kaçırttı
22.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara mobil uygulaması üzerinden borsaya giriş yaparak yatırım işlemi yapmak ...istedim ancak uygulama sürekli hata vererek işlem yapmama izin vermedi. Ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir uyarı çı

Enpara Yatırım Menüsüne Erişilemiyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden hisse senedi ve fon alım satımı yapmak için yatırım menüsüne girmeye çalışıyorum ancak... menüye hiç erişemiyorum. 22.07.2026 tarihinde saat 11:00’den beri yatırım menüsüne ulaşılamadığı için işlem yapamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için farklı
Kredi Kartı Limitinin Kategorilere Bölünmesi Kullanım Esnekliğini Kısıtlıyor Ve Memnuniyeti Sarsıyor
Enpara kredi kartımı yaklaşık 3–4 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Toplam limitim 60.000 TL olmasına rağmen Temmuz ay...ı başında yapılan bir değişiklikle bunun 25.000 TL’si standart limit, 35.000 TL’si ise eğitim/sağlık harcamalarına özel limit olarak ayrıldı. Bu değişiklikle ilgili sadece mobil bi
Kampanya Şartları Açık Değil, Tekrarlayan Başvurular Engellendi
Enpara’nın sunduğu 1,99 faizli kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzer...inden defalarca kredi başvurusu yapmama rağmen, her seferinde “son bir ay içinde çok sayıda başvuru yaptığınız için yeni başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Yakla
ATM’den Yatırdığım 40.000 TL Hesabımda Görünmüyor
20 Temmuz günü saat 17.50 civarında QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 40....000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma ge
70.000 TL Bloke Edilen Paramın Acilen Açılmasını İstiyorum
18.07.2026 tarihinde saat 11:50’de Enpara bireysel hesabıma “güvenlik amaçlı” bloke konuldu ve tüm kanal kullanımım kısı...tlandı. 20 Temmuz saat 15:47’de blokenin kaldırıldığına dair SMS aldım ancak aynı dakika içinde bu kez tekrar güvenlik amaçlı bloke konulduğuna ilişkin bir SMS daha gönderildi. Şu
Enpara Hesabım Açıklamasız Blokelendi Ve Kanallarım Kapatıldı
19.07.2026 tarihinde Enpara hesabıma, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme, açıklama veya gerekçe sunulmadan bloke uyg...ulanmış ve akabinde Enpara kanallarının kullanımım tamamen kapatılmıştır. Bu nedenle 3 gündür hesabımda bulunan bakiyeme erişememekte ve paramı kullanamamaktayım. Yaşadığım bu dur
Yeni Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Ödeme İşlemlerim Aksıyor
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim."
Enpara kredi kartımdan birkaç gün önce bilgim ve onayım dışında harcama yap...ıldığı için şüpheli işlem bildirimi oluşturdum ve kartımı kapattırdım. Ardı
Yanıltıcı Kampanya Mesajı MTV Ödememi Taksitlendirmedi
Enpara kredi kartımı kullanarak 20.07.2026 tarihinde 6.014 TL tutarında MTV ödemesi yaptım. Daha önce tarafıma gelen mes...ajda MTV ödemelerinin taksitlendirileceğine dair bilgi verildiği için, bu ödemenin de 6 taksite bölüneceğini düşünüyordum. İşlem sonrasında ödemenin taksitlendirilmediğini görünce
Ek Para Limitine Keyfi Blokaj Ve Açıklama Talebi
Enpara’da 3.150 TL ek para limitim bulunuyor. 09.07.2026 tarihinde, bugüne kadar tek bir kuruş dahi gecikmiş borcum olma...masına rağmen ek para limitime sebepsiz yere bloke kondu. Bunun üzerine hemen itiraz ettim ve 17.07.2026 tarihinde blokeyi kaldırdılar. Ancak sadece birkaç gün sonra, 21.07.2026 t
Enpara’da 508 USD Havalesi Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yanıt Vermiyor
"Çok çok teşekkür ederim anında çözüm buldular"
Ben Enpara USD hesabıma 09.07.2026 tarihinde İş Bankası’ndan arkadaşım tara...fından gönderilen 508 USD tutarındaki havalenin hâlâ hesabıma geçmemesiyle
Ek Para Limitindeki Bloke Kaldırılmadığı İçin Mağduriyet
Enpara’daki ek para hesabıma, borcumu ödemiş olmama rağmen iki haftadan uzun süredir bloke uygulanıyor. Ek para limitimd...e yaklaşık 4.500 TL tutarında bir bakiye bulunuyor ve bu blokeden dolayı bu parayı kullanamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle defalarca gö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















