Enpara telefon

Yaklaşık 10 gündür Enpara Debit kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartım Bayrampaşa PTT posta dağıtım merkezinde olmasına rağmen, kurye tarafından dağıtıma çıkarılmıyor ve teslimat gerçekleşmiyor. Ayrıca PTT, kartı dağıtıma çıkarmış gibi gösterip SMS ile bilgilendirme yapıyor, ancak yaklaşık bi...

23.09.2025 tarihinde saat 20:00-20:15 arasında Ankara Çankaya Kırkkonaklar 316. Cadde üzerindeki QNB Finansbank ATM’sinden Enpara hesabıma 22.000 TL yatırmak için işlem yaptım. 200 ve 100 TL’lik banknotlarla yatırdığım para, ATM tarafından alınıp sayıldı ancak hesabıma hiçbir şekilde aktarılmadı ve ...

2023 yılında güvenlik amacıyla (telefonum çalındığı için) kendi Enpara hesabımı bloke ettirdim. Ancak, aylarca bloke olarak kalan hesabım daha sonra tamamen kapatıldı. Hesabımı yeniden açtırmak için kimlik bilgilerimle şifre sıfırlama gibi normal adımları uygulayamıyorum; çünkü çipli T. C. Kimlik k...

Enpara Ankara şubesindeki vadesiz hesabımda yaklaşık 2 aydır bloke bulunuyor. Mahkemeye olan borcumu tamamen ödedim ve “borcu yoktur” yazısı hem tarafıma hem de Enpara’ya iletildi. Buna rağmen, blokenin kaldırılması için defalarca müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ancak herhangi bir son...

Enpara.com kredi kartıma bağlı hesabımdan cep telefonumun (Vodafone) faturasının otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmesini istemiştim. Ağustos ayında otomatik ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti, ancak 5 Eylül 2025 tarihinde ödenmesi gereken fatura, talimat aktif olmasına rağmen otomatik olar...

22/09/2025 tarihinde vize başvurusu için ıslak imzalı hesap hareketleri dökümü almak amacıyla QNB Finansbank Bakırköy şubesine gittim. Daha önce şubeden bu hizmeti ücretsiz olarak alabiliyordum. Ancak görevli, artık Enpara müşterilerine bu hizmetin verilmediğini ve Enpara ile iletişime geçmem gerekt...

Enpara’nın faizsiz 6 ay vadeli 75.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak için Hangikredi.com üzerinden yönlendirilerek Enpara’nın internet sitesinde ön başvuru yaptım. T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve doğum tarihimle başvuru formunu doldurdum. Kampanya koşullarını dikkatlice okudum ve...

Enpara hesabıma bağlı kartımdan, 22.09.2025 tarihinde saat 08:15’te, Hepsipay/Hepsiburada üzerinden bilgim dışında 49,90 TL tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kartım ve telefonum yanımdayken, hiçbir işlem yapmadığım bir saatte bu işlem yapılmıştır. Bu olay daha önce de birkaç kez başıma geldi; ger...

22.09.2025 tarihinde Şanlıurfa Ahmet Yesevi Mahallesi’nde babam için S**** S**** isimli satıcıdan biber aldık. Babam yaşlı ve emekli olduğu için alışverişi kendisi yaptı, toplamda 103 kilo biber aldığını düşünerek 1.443 TL ödemeyi S**** S**** adına TR50 0***********81 IBAN numarasına Enpara üzerinde...

Yaklaşık 15 gün önce Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili hem telefon hem de uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat net bir açıklama yapılmadı, sadece genel bilgilendirme ...

19.09.2025 tarihinde Enpara mobil uygulamasında hesabıma erişmeye çalışırken "zararlı yazılım uyarısı" aldım ve hesabıma giriş yapamadım. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve öncesinde cihazıma herhangi bir uygulama yüklemedim ya da farklı bir işlem yapmadım. Ayrıca telefonumda herhangi bir virüs veya...

17.09.2025 tarihinde Pendik Velibaba’daki Enpara ATM’sinden, sonu 1316 ile biten hesabıma karekod ile 15.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra "Sistem şu an bir sorunla karşılaştı" uyarısı verdi, ne paramı geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Hemen Enpara müşteri hizmetleriyle hem telefon...

17.09.2025 saat 17.45’te Enpara kredi kartımda 350 TL’lik bir ödemeyi atlamışız. Mesai bitimine 15 dakika kala müşteri hizmetlerinden bir hanımefendi aradı ve ödemeyi hemen yapmamı, kendisinin de işlemi kontrol edeceğini söyledi. Ben de yoğunluğumuz olduğunu, 1 saat içinde ödemeyi geçeceğimi belirtt...

Şirketimiz olarak Enpara müşterisiyiz. Ancak uzun süredir çözülmeyen iki temel sorun yaşıyorum: 1. Telefon numaramı 0541’li hat olarak güncellemiş olmama rağmen, halen eski numaram üzerinden aranıyorum. Bu durum hem iletişim aksaklığı yaratıyor hem de güvenlik açısından ciddi sorun teşkil ediyor. ...

2021 yılından beri Enpara ek para KMH ürününü sorunsuz olarak kullanmaktaydım. Enpara’dan daha önce birkaç defa kredi kullandım ve ödemelerimi bir gün dahi geciktirmeden düzenli olarak yaptım. Ancak yakın zamanda işsiz kaldığım için ek para KMH borcumu ödeyemedim ve 14 gündür gecikmedeyim. Gecikmeye...

Enpara mobil bankacılık üzerinden başka bir bankadaki hesabıma para göndermek istiyorum. Ardından telefon ile 0850 222 3663 üzerinden aranarak, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruluyor ve 1'e basmam isteniyor. 1 tuşuna basmama rağmen operatör bunu algılamıyor ve işlem iptal ediliyor. Bu işlemi 8 ...

15.09.25 tarihinde saat 10.19'da Enpara idari takip biriminden arandım. Geciken kredi ödemem için arandığımı belirttiler. Gecikmem 60 gün olmasına rağmen, yasal sürenin 90 gün olduğunu bildiğim halde, 3 gün içinde tüm geciken tutarı ödemezsem dosyamın avukata verileceği ve %30 daha fazla ödemem gere...

15.09.2025 tarihinde Enpara'nın kendi web sitesine girerek faizsiz 75.000 TL kredi başvurusu yapmak istedim. Telefonum üzerinden siteye üye oldum ve kredi bölümüne girdim. Ancak, sitede açıkça duyurulan faizsiz kredi kampanyası bana sunulmadı ve başvuru ekranında bu seçeneği göremedim. Bunun üzerine...

14.09.2025 tarihinde Enpara’nın faizsiz 6 ay vadeli 75.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak için Hangikredi.com üzerinden yönlendirilerek Enpara’nın internet sitesinde ön başvuru yaptım. T.C. kimlik numaram, telefon numaram ve doğum tarihimle başvuru formunu doldurdum. Kampanya koşullarını ...

Yaklaşık 2 yıldır Enpara kredi kartı kullanıcısıyım. Bu süre zarfında Troy kart seçeneğini bulamama sorunuyla karşı karşıyayım. Defalarca hem telefonla hem de yazılı olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde Troy altyapılarının olmadığı, bu nedenle başka bir bankadan ...