to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabı Kapatılamıyor Ve Sistem Takılıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 1 haftadır Enpara hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü kapatma işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında sistemde takılıp kalıyor ve ilerleyemiyorum, hesap kapanmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak telefonda aktarıldığım birime bir türlü bağlanamıyorum, orada da ilerleme sağlayamıyorum. Sonuç olarak hesabımı kapattıramadım.
Enpara’dan, hiçbir ek işlemle uğraşmak zorunda kalmadan, hesabımı bir an önce kapatmalarını ve sürecin tamamlandığını bana net bir şekilde bildirmelerini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
Hesabımı kapatmak için bir hafta boyunca sistemde takıldım, müşteri hizmetlerine bağlanamadım ve işlem ilerlemedi. Sonunda telefonla arayıp sorunu çözdüm ve hesabım kapatıldı.
