to read complaints and reviews, or file yours.20.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:14 ve 18:16’da, Ziraat Bankası hesabımdan Enpara’da bulunan bir hesaba fast ile to...plam 7.600 TL para transferi yaptım. İşlemlere ait fast referans numaraları 5913****20 ve 5913****25’tir. İşlemi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra Ziraat Bankası çağrı merkezini ar
Enpara mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazın...ıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturumunuz sonlandırılmıştır. Cep şubemizi kullanmaya devam edebilmeniz için uzaktan e
"Teşekkürler"
4 Şubat Çarşamba günü Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, Ube...r Trip London açıklamasıyla toplam 16.279,62 TL tutarında harcama yapılmışt
Enpara kredi kartıma ait olmayan bir harcama ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 06.02.2026 tarihinde,... bana ait kredi kartından bilgim ve onayım olmadan 990,95 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem “990,95 TL MoneyPay Migros / İstanbul TR” olarak görünmektedir ve sö
30 Ocak 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden yurt dışına döviz transfer...i gerçekleştirdim. Bu SWIFT işleminde alıcı adı alanına sehven alıcı banka
25.01.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İzmir Buca Gediz’deki QNB Finansbank Enpara şubesinin ATM’sinden kendi Enpara ...hesabıma para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye toplam 149.900 TL yatırdım, işlem sırasında 34.300 TL’ye el kondu, daha sonra 13.600 TL’yi ertesi gün, 400 TL’yi ise bir gün sonra hesab
03.02.2025 tarihinde saat 16.49 civarında Enpara hesabıma bağlı kartımdan “Google Supercell London GB” açıklamasıyla, bi...lgim ve onayım dışında art arda 12 adet işlem gerçekleşti ve her biri 439 TL olmak üzere hesabımdan para çekildi. Bu harcamaların hiçbirini ben yapmadım ve bu firmayla herhangi bir
4 Şubat saat 16.50 civarında Diyarbakır Kayapınar Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine yaklaşık 17.000 TL yatırmak isterk...en para ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadığı halde tutar Enpara hesabıma geçmedi. Para ATM tarafından alındı; ancak ne hesabıma yansıdı ne de tarafıma herhangi bir iade gerçekleş
Yaklaşık 20 gündür Enpara cep şubeye telefon uygulaması üzerinden giriş yaparken sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama nered...eyse her giriş denememde çok geç açılıyor, sık sık hata veriyor ve girebilmek için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda da “üzgünüz, hata” şeklinde uy
TOKİ’den tarafıma yapılması gereken geri iade ödemesi 18 Kasım tarihinde yapılmasına rağmen Enpara hesabıma para hâlâ ge...çmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabımda bu iadeye dair herhangi bir giriş ya da hareket görünmüyor. Herhangi bir dekont veya işlem numaram bulunmuyor ancak TOKİ geri iade t
Enpara’ya olan borcumu bir süre ödeyemediğim için son dönemde neredeyse her gün sabah 08.40 civarında başlayıp gün içind...e 4–5 kez telefonla aranıyorum. Bu aramalar artık makul bir hatırlatma seviyesini çoktan aşmış durumda ve kendimi açıkça taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Defalarca kez telefon
5269**********93 numaralı kartımdan 29/01/2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan Apple/bill isminde ekstrede 4 farklı işl...em oluşmuş. Hiç birinde onaylama mesajı gelmeden çekilmiştir. Bunlar haberim olmadan çekilmiş olup iadesini talep ediyorum. Çözümü olmazsa kredi kartımı kapattıracağım.
Turkcell uygulamasında Enpara.com iş birliğiyle sunulan, %0 faizle 65.000 TL’ye kadar kredi imkanı kampanyasını gördüm. ...Uygulama üzerinden yönlendirmeyle T. C. Kimlik numaram ve istenen diğer bilgilerimi girerek başvuru adımlarını tamamladım. Sistem bana %0 faiz ile 3 ay vadeli 25.000 TL kredi kulla
Enpara kredi kartımla motoruma Ankara Sigorta üzerinden sigorta yaptırdım. Motorumu sattığım için sigortayı iptal ettird...im ve 11.810,87 TL tutarındaki iade, 06.02.2026 tarihinde kredi kartıma artı bakiye olarak yansıdı. Kartımda borç olmamasına rağmen bu tutar limitimin üzerine artı bakiye şeklinde
Enpara’nın “Tavsiye et 500 TL kazan” kampanyasına 6 Şubat günü saat 14.00 civarında katıldım. Davet linkimi kullanarak b...ir arkadaşım Enpara’da vadesiz hesap açarak müşteri oldu. Ancak kampanya şartlarını yerine getirdiğimizi düşündüğüm halde, vaat edilen 500 TL ödül henüz hesabıma yatırılmadı. Arka
Enpara nezdindeki kredili mevduat hesabımda yaklaşık iki aydır gecikmede olan ek hesap borcum bulunmaktadır. Hiç ödeme y...apamadığım bu dönemde, kamuoyuna açıklanan 48 ay vadeli yapılandırma hakkından faydalanmak için defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak her seferinde tarafıma sadece “Ekipler
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve hesabıma her ay düzenli olarak 35–40 bin TL civarında para girişi olmasına rağmen, n...e ek para hesabı ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor. Daha önce hiç kredi kartım olmadığı için Findeks puanım bulunmuyor; sistem beni otomatik olarak reddediyor. Mobil ban
Enpara.com üzerinden uzun süredir kredi kartı başvurusu yapıyorum ve her seferinde mobil kanaldan başvurduğum halde başv...urularım otomatik olarak reddediliyor. Şu ana kadar yaklaşık 10 kez kredi kartı başvurusu yaptım, ancak hiçbirinde somut bir gerekçe belirtilmedi. Red gerekçesini öğrenmek için çö
Enpara’da bulunan 158.000 TL ek para ve 177.000 TL kredi borcum için bugün müşteri hizmetlerini arayarak taksitlendirme ...ve yapılandırma yapmak istedim. Ancak BDDK’nın azami faiz oranını %3,11 olarak belirlemiş olmasına rağmen, ek para borcum için 48 ay vadeye %4,25 faiz oranı, kredi borcum için ise
Enpara nezdinde şahıs şirketim için 2 Şubat tarihinde ticari hesap başvurusunda bulundum. Başvurum 4 gün boyunca herhang...i bir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve süreçle ilgili hiçbir şeffaflık sağlanmadı. Sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “inc
Enpara kredi kartı borcumu, yürürlüğe giren yeni yasadaki %3,11 faiz oranı ...üzerinden yapılandırmak istiyorum. Ancak Enpara bu konuda herhangi bir adım
"Teşekkürler"
İsmim Adnan A**. Enpara vadesiz hesabımdan yaklaşık 10 dakika önce 10.000 TL tutarında yanlışlıkla tanımadığım bir kişin...in hesabına transfer yaptım. İşlemi fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak mesai saatleri dışında oldukları ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
