to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Okutmasıyla Çekilen 60 TL Ücretin İadesi Talebi
28.05.2026 tarihinde Bayramın ikinci günü saat yaklaşık 11:15 sularında Aksaray’dan Laleli yönüne giden tramvaya binerken, elimde öğrenci ulaşım kartım olmasına rağmen dalgınlıkla temassız Enpara kartımı turnikeye okuttum ve bu işlem için kartımdan 60 TL ücret çekildi. Bayram günü olması ve öğrenciyim, geçimimi zor sağlıyorum; bu tutar benim için azımsanacak bir miktar değil.
Normal şartlarda öğrenci kartımı kullanarak indirimli tarifeden faydalanıyorum. O gün tamamen dalgınlıkla yanlış kartı okuttuğum için bu mağduriyetin yaşandığını, işlemle ilgili dekont ve kanıt niteliğinde görüntülere de sahip olduğumu belirtmek isterim.
Yaşadığım bu yanlışlık nedeniyle Enpara kartımdan çekilen 60 TL’nin iadesini talep ediyorum. Öğrenci olduğum ve maddi olarak zorlandığım için bu konuda yardımcı olunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Ne zaman iademi alırım
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.
