Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Kart Okutmasıyla Çekilen 60 TL Ücretin İadesi Talebi

371

28.05.2026 tarihinde Bayramın ikinci günü saat yaklaşık 11:15 sularında Aksaray’dan Laleli yönüne giden tramvaya binerken, elimde öğrenci ulaşım kartım olmasına rağmen dalgınlıkla temassız Enpara kartımı turnikeye okuttum ve bu işlem için kartımdan 60 TL ücret çekildi. Bayram günü olması ve öğrenciyim, geçimimi zor sağlıyorum; bu tutar benim için azımsanacak bir miktar değil.

Normal şartlarda öğrenci kartımı kullanarak indirimli tarifeden faydalanıyorum. O gün tamamen dalgınlıkla yanlış kartı okuttuğum için bu mağduriyetin yaşandığını, işlemle ilgili dekont ve kanıt niteliğinde görüntülere de sahip olduğumu belirtmek isterim.

Yaşadığım bu yanlışlık nedeniyle Enpara kartımdan çekilen 60 TL’nin iadesini talep ediyorum. Öğrenci olduğum ve maddi olarak zorlandığım için bu konuda yardımcı olunmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

29 Mayıs 09:59 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara

Maksat
29 Mayıs 16:17

Ne zaman iademi alırım

2 Haziran 11:19

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış EFT İptali Ve Geri Ödeme Talebi Hızlı Yanıt Bekliyor

705

Enpara vadesiz hesabım üzerinden, 26.04.2026 tarihinde saat 19.59’da mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla EFT/havale...

İzinsiz 208 TL Çekim Ve 45 Günlük İtiraz Süreci

624

24 Nisan 2026 tarihinde saat 02.24’te Enpara vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan BKM webpos adına 208 TL tutarın...

1 Destek

Enpara’da Yanlış Tutanak Numarasına Ödeme, İade Talebi

393

09.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden indirimle hali 1.625,25 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Trafik cezası ö...

Enpara Sanal Kredi Kartımdan Yetkisiz 20.000 TL İşlemi Güvenlik Açığı Ve İade Talebi

371

30.03.2026 tarihinde saat 19:05 sularında Enpara’da tanımlı sanal kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 20.000 TL tut...

Enpara'da Yetkisiz 20 Bin TL Çekim Ve 60 Günlük İtiraz Sürecine Cevap Bekliyorum

516

21 Şubat 2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabımdan bilgim ve onayım dışında internet alışverişi şeklinde art arda 5 işlem...

Öne ÇıkanKonular

Enpara Kategorileri