Enpara Encard Kartımda QR Ödeme Özelliği Çalışmıyor

Enpara’ya ait Encard hesap kartımı yaklaşık 1,5 senedir kullanıyorum. Kartı aldığım ilk günden beri hiçbir işletmede QR kod ile ödeme yapamıyorum. Enpara uygulaması üzerinden QR ile ödeme denemesi yaptığımda, her seferinde “Okuttuğunuz karekod yalnızca kredi kartı ile ödeme desteklemektedir, uygun kredi kartınız olmadığı için ödeme gerçekleştirilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum.

Benzinlik, kafe, market, büfe gibi farklı yerlerde defalarca denememe rağmen hesap kartımla QR ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamadım. Kartımın özellikleri arasında QR ile ödeme bulunmasına rağmen pratikte bu özelliği kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Encard hesap kartımla, destekleyen tüm iş yerlerinde sorunsuz şekilde QR kod ile ödeme yapabilmek için gerekli teknik incelemenin yapılıp sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.