Anne Kartı Bilgisi Dışında Gerçekleşen 7.000 TL Hepsiburada İşlemi İptali Ve Güvenlik İncelemesi
Annemin Enpara kredi kartından bilgisi ve onayı olmadan 27 Eylül tarihinde 7.000 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Ekstrede bu harcama Hepsiburada üzerinden yapılmış ve taksitlendirilmiş olarak görünmektedir. Annemin kartı kendisinde ve kart ona ait olmasına rağmen bu işlemi kesinlikle kendisi yapmamıştır.
İşlemin annemin bilgisi dışında gerçekleştiğini, bu harcamaya onay vermediğimizi ve bu borcu kabul etmediğimizi belirtmek istiyorum. Söz konusu işlemin detaylı şekilde incelenerek iptal edilmesini ve kart borcundan tamamen düşülmesini talep ediyoruz.
Güvenlik açısından kartın ve hesabın da kontrol edilmesini, gerekirse ek güvenlik önlemlerinin alınmasını rica ederim.
Sistemimizde kayıtlı olan iletişim bilgileriniz üzerinden talebinizi iletebilirseniz konuyu detaylı incelemek isteriz.



