to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kredi Kartı Ekstresi İçin Taksit İmkanı Reddi
Enpara kredi kartı müşterisiyim. Bu aya ait kredi kartı ekstremin tutarı yüksek olduğu için tamamını tek seferde ödeyemiyorum ve bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ödeme kolaylığı sağlanması için ekstreme taksit yapılmasını talep ettim ancak müşteri hizmetleri bu konuda yardımcı olamayacaklarını söyledi.
Görüşme sırasında, farklı bankaların aynı durumda müşterilerini arayıp ekstre taksitlendirme teklifi sunduğunu, benzer bir esnekliği Enpara’dan da beklediğimi belirttim. Buna rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadan talebim olumsuz karşılandı.
Enpara’dan beklentim, bu aya ait kredi kartı ekstreminin makul sayıda taksite bölünerek ödeme kolaylığı sağlanması ve müşteri odaklı, esnek bir yaklaşım gösterilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
