to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartı Yetkisiz İşlemler Ve Gecikmeli Çözüm
30 Ekim tarihinde Enpara kartımdan Apple. COM/BILL cork ıe adına farklı tutarlarda işlem yapıldığını SMS ile öğrendim. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılarak dolandırıldım. Yaklaşık 3 bin TL’ye yakın tutarda haberim ve onayım olmadan işlem gerçekleşti.
Durumu fark eder etmez Enpara ile iletişime geçtim ve itiraz kaydı oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca 45–200 gün arasında beklemem gerektiği söylendi, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı. Ben bu işlemlerle hiçbir bağlantım olmadığı halde, mağduriyetim uzun bir süre daha devam edecek gibi görünüyor.
Enpara’dan, iznim dışında yapılan bu kart harcamalarının incelenmesini ve haksız yere çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart güvenliğimle ilgili gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrarlanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
