Enpara Mobil Uygulamasında Cihaz Hatası Ve Erişim Sorunu

Xiaomi Mi Note 10 Pro cihazımda Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihazınız iletişim sisteminde jailbreak veya robot işlemi sorunu” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun, telefonuma reset attıktan sonra başladı. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun devam ediy...
Enpara Hesaplarıma Keyfi Bloke Ve Üyelik Feshi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara'daki tüm hesap ve kartlarımda 1 gün önce gelen bloke sorunu yaşıyorum. TR55 ****** 5628 90 IBAN numaralı hesabım dahil olmak üzere, hiçbir kanaldan bakiyemi kullanamıyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 2.300 TL bakiyeye ve 185.000 TL krediye erişemediğim için kredi ta...
Enpara Hesabıma Giriş Kısıtlaması Ve Çözülemeyen Kimlik Doğrulama Sorunu

Enpara Android uygulamasında cuma ve cumartesi günlerinden beri hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda “kısıtlama” olduğu belirtiliyor ve açılması için defalarca video kimlik doğrulaması gönderdim, ancak hesabım hâlâ açılmadı. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, tekrar video göndermemi istediler, ...
Yeterli Bakiye Olmasına Rağmen Kartım Alışverişte Reddedildi

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara vadesiz hesabıma bağlı 8428 numaralı kartımla Van Tuşba Market’te alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme sırasında pos cihazında “red” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı kartla hem bu mağazad...
Enpara Kredi Kartı Başvurusunda Kimlik Doğrulama Sorunu Çözülmüyor
15 Ağustos’tan bu yana Enpara kredi kartı başvurusu yapmaya çalışıyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden başvuru denemelerim sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Bilgilerimi e...
Eğitim Harcamasında Taksitlendirme Sorunu Ödeme Planımı Bozdu

Nakit Avans Özelliğim Sebepsizce Kapalı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Enpara kredi kartımda yaklaşık bir aydan uzun süredir nakit avans özelliğim kapalı durumda. Herhangi bir bankaya borcum olmamasına ve kredi kartı borcumu tamamen ödememe rağmen, nakit avans özelliğim hala açılmadı. Sağlık sorunlarım nedeniyle kısa süreli bir gecikme yaşadım ve bunu Enpara müşteri hi...
Kredi Kartı Limit Düşüşü ve Kart Kullanım Kısıtlaması Hakkında Şikayet

Enpara.com kredi kartımın limiti yaklaşık 6 ay önce hiçbir gerekçe sunulmadan 150.000₺’den 3.000₺’ye düşürüldü. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak tatmin edici bir yanıt alamadım ve görüşmelerde ciddiyetsiz bir yaklaşım sergilendiğini hissettim. Limit düşüşü öncesinde...
Enpara 60.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasına Başvuru Sorunu Ve Destek Eksikliği

Enpara'nın 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ilk başvurumu yaptığımda, “Bu ay çok sayıda başvuruda bulunduğunuz için başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. O günden bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvur...
ATM Arızası Nedeniyle Para İadesi Sorunu Yaşıyorum

16.08.2025 tarihinde saat 12.20 ile 12.40 arasında Enpara ATM'si arızalı olduğundan dolayı, Denizbank ATM'sinden QR koduyla para yatırmak istedim. Ancak ATM arızaya girdi ve paramı alamadım. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim fakat hâlâ bir sonuç bulamadılar. Mağdurum, acil para iadesi talep ediyor...
İzinsiz Sanal Kart İşlemleri Sonrası Geri Dönüş Ve İade Sorunu

20.08.2025 tarihinde, son 4 hanesi 6925 olan Enpara.com Şirketim Kredi Kartıma bağlı sanal kartımdan, iznim ve onayım olmadan 6 parça halinde toplamda 23.000 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işlemlerin biri Apple. COM/BILL ıe firmasına 649,99 TL olarak yansımış olup, diğer işlemler de benzer ...
Enpara Mobil Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Yaşıyorum
Yaklaşık 3 aydır Enpara online hesabıma iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Her giriş denememde 'Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyo...
Enpara Hesabımda İlgisiz Firma Eşleştirmesi Kredi Notumu Riske Atıyor
Enpara Şirketim hesabımda, ilgim olmayan bir firma ile grup firması eşleştirmesi yapıldığını Findeks üzerinden öğrendim. Bu durumun kredi notumu olums...
Kimlik Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açılışı Gerçekleşmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Enpara'nın resmi internet sitesi üzerinden yeni hesap açma başvurusu yapmak istedim. Başvuru sırasında kimlik doğrulama aşamasında "kimliğiniz güncel değil" şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa elimdeki kimlik yeni çipli ve güncel bir kimliktir. Bu sorunu defalarca yaşadım, her denememde aynı hata ile ...
ATM'de Kalan Param Bir Türlü İade Edilmiyor!

18.08.2025 tarihinde saat 12.33’te İstanbul Fatih Emniyet metro durağındaki Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar 15.000 TL idi fakat o kadar koymadım, tahminen 10.000 veya 12.000 TL civarında bir miktar yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “...
Sipariş Sonrası Bilgi Ve Teslimat Sorunu: Elektrikli Bisiklet Gönderilmedi

14.08.2025 tarihinde QNB Cüzdan bakiyemden 4.999,00 TL ödeyerek Wolta marka elektrikli bisiklet siparişi verdim. Satıcı olarak A101 Online Market reklamı üzerinden işlem yaptım. Ancak ödeme gerçekleşmesine rağmen, tarafıma herhangi bir kargo takip numarası, sipariş onayı veya bilgilendirme mesajı gö...
Enpara Kredi Taksit Ödemesi Vadesiz Hesaptan Yapılamıyor Ciddi Mağduriyet Yaşıyorum

Enpara.com üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin taksit ödemelerini yaklaşık 1 aydır hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştiremiyorum. Vadesiz hesabıma para yatırmama rağmen “kredi taksit ödemesi yapılamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kredi taksitlerimi zamanında ö...
Enpara Android Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve İşlem Yapamama Sorunu

Yaklaşık 3 haftadır Enpara Android uygulamasına giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde ya hiç giriş yapamıyorum ya da uzun süre bekledikten sonra giriş yapsam bile hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Sürekli olarak "üzgünüz, isteğiniz şu an gerçekleşmiyor" şeklin...
Bilgim Dışında Hayat Sigortası Ücreti Tahsilatı Ve İade Sorunu

29.07.2025 tarihinde Enpara uygulaması üzerinden 250.000 TL kredi kullandım. Ancak, bilgim ve onayım dışında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, krediye bağlı olarak 7866,70 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan tahsil edildi. Bu durumdan ancak kredi kullanımından sonra ...
EFT İşleminde Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
Konu: EFT İşlemi Sorunu ve Çözüm Eksikliği hakkında resmi Şikayet Sayın Yetkili, 2011 yılından beri Enpara müşterisiyim. Bugüne kadar bankacılık hi...
Teslim Edilen Enpara Kredi Kartım Sistemde Aktifleşmiyor Kullanamıyorum

Enpara kredi kartım tarafıma teslim edildiği halde, sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu bildirdikten sonra tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak aynı problemi ikinci kartta da yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her ik...
-
Alışveriş Faizi 113
-
Alışveriş Kredisi 13
-
Altın 246
-
ATM 1.565
-
Banka Kartı 471
-
Bireysel Emeklilik 6
-
Bireysel Kredi 156
-
Birikim Hesabı 55
-
Borsa 4
-
Dolar 109
-
Dolar Kuru 9
-
Döviz 109
-
EFT 472
-
Ek Hesap 119
-
Faizsiz Kredi 837
-
FAST 179
-
Fatura Ödeme 155
-
Günlük Faiz 42
-
Harcama İtirazı 1.180
-
Havale 286
-
Hesap 2.597
-
Hesap Açma 467
-
HGS 3
-
İhtiyaç Kredisi 441
-
Kredi 2.610
-
Kredi Kartı 4.608
-
Kurye 91
-
Mastercard 55
-
Mevduat 61
-
MTV Ödeme 37
-
Nakit Avans 460
-
NFC Ödeme 36
-
Numara Güncelleme 237
-
Öğrenci Kredi Kartı 7
-
Para Çekme 296
-
Para Yatırma 249
-
Pos 260
-
Promosyon 32
-
Sanal Kart 74
-
Sim Kart Bloke 80
-
Swift 172
-
Şifre 286
-
Taksitli Nakit Avans 48
-
Taşıt Kredisi 1
-
Ticari Kredi Kartı 33
-
Vadeli Hesap 39
-
Vadesiz Hesap 320
-
Yatırım Hesabı 2
-
Yurt Dışı Kullanımı 61
