to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartım tarafıma teslim edildiği halde, sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu bildirdikten sonra tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak aynı problemi ikinci kartta da yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her iki kartım da sürekli olarak kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni kart göndermek dışında bir çözüm sunulmadı. Kartlarım elimde olmasına rağmen sistemde aktifleşmediği için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Enpara’dan beklentim, kartımı sistem üzerinden bir an önce kullanıma açmaları ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
13.08.2025 tarihinde Mardin adresime teslim edilen Enpara kredi kartım, tarafıma ulaşmasına rağmen sistemde hâlâ “teslim edilmesi bekleniyor” olarak görünüyor. Bu nedenle kartımı kullanamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kartımın bir a...
Yaklaşık 2 aydır Enpara banka kartımda teknik arıza nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. İlk gönderilen kart çalışmadı, ödemelerimi gerçekleştiremedim ve faturalarıma geç ödeme bedelleri yansıtıldı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, kartın iptal edilip yeni kart gönderileceği söylendi. Ancak gönde...
Enpara kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, kartım 2 gündür hâlâ kısıtlı görünüyor ve “borcunuzun tamamını ödeyin” şeklinde hata almaya devam ediyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme yapamıyor, kartımı kullanamıyorum. Yaşadığım bu durum yüzünden ödemelerimi gerçekleştiremeyip mağdur oldum ...
Yorumlar