to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilen Enpara Kredi Kartım Sistemde Aktifleşmiyor Kullanamıyorum
Enpara kredi kartım tarafıma teslim edildiği halde, sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor ve bu nedenle kartımı kullanamıyorum. Bu sorunu bildirdikten sonra tarafıma yeni bir kart gönderildi, ancak aynı problemi ikinci kartta da yaşamaktayım. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her iki kartım da sürekli olarak kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni kart göndermek dışında bir çözüm sunulmadı. Kartlarım elimde olmasına rağmen sistemde aktifleşmediği için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Enpara’dan beklentim, kartımı sistem üzerinden bir an önce kullanıma açmaları ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.
Merhaba ben bir şey soracaktım teslimatla ilgili kaç günde geldi acaba kartınız ve PTT getirdiğinde herhangi bir kod veya kimlik bilgisi istedi mi ben evde olamayabilirim kızıma verirler mi acaba diye düşündüm o yüzden bir sormak istedim☺️☺️