Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATM'de Kalan Param Bir Türlü İade Edilmiyor!

profile
Ahmet
19 Ağustos 2025 12:10
477

18.08.2025 tarihinde saat 12.33’te İstanbul Fatih Emniyet metro durağındaki Enpara ATM’sinden hesabıma para yatırmak istedim. Yatırmak istediğim tutar 15.000 TL idi fakat o kadar koymadım, tahminen 10.000 veya 12.000 TL civarında bir miktar yatırdım. Ancak işlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra “işlem olmuyor” şeklinde bir hata verdi ve param ATM’nin içinde kaldı.

Bu durumla ilgili hemen Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işleme alındığını söylediler fakat dünden beri herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca benzer bir sorunu daha önce eşim de yaşamıştı.

Paramın acil şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile
1 Destek
19 Ağustos 2025 12:20 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

21 Ağustos 2025 11:51

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 21/08/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM'de Sıkışan Param 3 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
Mehmet
19 Ekim 2025 11:04
438

ATM'de Kalan Param İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

profile
Pinar
18 Eylül 2025 14:16
656

ATM Paramı Yuttu Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
13 Ağustos 2025 14:41
712
1
Hurmiye sonuçtan hiç memnun değil

Enpara ATM'ye Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Acil İhtiyacım Var Mağdurum

profile
Hurmiye
06 Ağustos 2025 20:11
429
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri