Enpara Pos sorunu

8 Ocak tarihinde Enpara üzerinden iş yerim için fiziki yazarkasa pos cihazı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde bana pos cihazını kurdurmak için bir yetkilinin geleceği söylendi. Ancak daha sonra müşteri temsilcisi tarafından başvurumun “Enpara kayıtlı değil” ve “cihaz kaynaklı, sizin iptal etmeniz ...

Enpara pos cihazımı (Beko X30TR) kullanırken, Enpara bankacılık lisansı alıp QNB’den ayrıldığından beri özellikle akşam saatlerinde ve çoğunlukla gün sonu işlemlerinde “ağ bağlantı hatası” alıyorum. Cihazım eski bir model değil ve hem sim kart hem de Wi-Fi bağlantısı olmasına rağmen aynı sorunu yaşı...

Başlık: Enpara pos ıd Hatası ve Şifre Gönderilmeme Sorunu Enpara pos sistemine işletmem adına geçiş yapmak istiyorum. Ancak, doğru olmasına rağmen pos ıd sayfa sürekli hata veriyor. Ayrıca, şifre de tarafıma ulaşmıyor. Konuyla ilgili olarak ulaşabileceğim herhangi bir müşteri hizmetleri numarasına ...

9 Ekim’den bu yana ( 8gündür) Muğla Bodrum Gündoğan Mahallesi’nde bulunan iş yerimizde, Beko marka pos cihazımızı kullanamıyoruz. QNB Finansbank ile Enpara arasındaki ayrılmadan sonra pos cihazımızda “aktif banka bulunamadı” uyarısı çıkmaya başladı ve o tarihten beri (8 gün) cihazımızı çalıştıramıyo...

Enpara Mobil pos uygulamasında sürekli olarak “bağlantı hatası” ile karşılaşıyorum. Bu sorun dün başladı ve o zamandan beri uygulamayı her kullanmak istediğimde aynı hatayı alıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internet bağlantımı değiştirmeyi ve diğer tüm temel adımları de...

İşletmemde kullanmakta olduğum pos cihazında uzun süredir “İşlem yapabilir banka yok” hatası almaktayım. Yapılan kontrollerde cihaz üzerinde banka uygulamasının silindiği ve bu nedenle banka ile senkronizasyonun sağlanamadığı tespit edilmiştir. Telefonla yaptığım başvurulara rağmen sorun çözülmemiş...

27.09.2025 tarihinden itibaren Enpara Fiziksel pos cihazım "terminal kullanıma kapalı" hatası vererek pasif durumda. Firma kendi içinde ayrılma sürecinde olduğu için ilk gün üzerinde durmadım; ancak 28.09.2025 tarihinde de cihazı kullanamayınca hem uygulama üzerinden yazışarak hem de telefonla defal...

27 Eylül 2025 sabah saat 9'dan bu yana Enpara yazarkasa pos cihazımda parametre yüklenmesi gerektiği belirtiliyor ve cihaz sürekli hata veriyor. Bu nedenle hiçbir şekilde ödeme alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak telefonda tuşlamalar çalışmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı, servise de u...

23 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Enpara vadesiz hesabıma bağlı 8428 numaralı kartımla Van Tuşba Market’te alışveriş yapmak istedim. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme sırasında pos cihazında “red” uyarısı aldım ve işlem gerçekleşmedi. Daha önce aynı kartla hem bu mağazad...

Enpara şirketim POS cihazını kullanıyordum, aylık bakım ücreti kesiliyordu. Hesabımda bakiye olmadığı için kesim ücretini gerçekleştiremediler. Hesabıma para yatırdıktan sonra POS cihazının iptalini istedim. İptalini gerçekleştirdiler ama henüz bakım ücretini kesmediler. Müşteri temsilcisini arayıp ...

Enpara şirketim hesabını kullanıyorum. Telefonuma format attım sim blokesi oldu. Belki 20 defa mail attım her defasında dalga geçer gibi bu eksik, bu eksik diyorlar. Karşımızda bir muhatap yok. Hesabımı kapatın diyorum sim blokesi var diyorlar. Pos cihazınızı kullanmak istemiyorum diyorum sim blokes...

Enpara ile yaklaşık 6 yıldır POS hesabı olarak çalışmaktayım. 4 ay önce değiştirdim, ancak bu ay tekrar geri dönüş yaptım. Paygo marka yazarkasam Enpara'ya geçiş yaptı, ancak Ingenico IWE 280 yazarkasa POS'um geçemedi. Malı ID istiyorlar. Ben de cihazın arkasındaki sicil numarasını veriyorum, fakat ...

Yeni pos cihazı aldım bilgilerini paylaştım. Kayıt açılmasını istedim 1 hafta oldu hala bekliyorum. Arıyorum hep aynı şeyleri söylüyorlar. Genel bir sıkıntı var diyorlar. Müşteri memnuniyeti sıfır ilgilenilmiyor. Gerçekten Enpara ile çalıştığım için çok pişmanım. İnsanları mağdur ediyorsunuz.

Bu bankayla en ufak bir işlem yapmamak en iyisi. Pos konusunda 3 gündür problemi çözemediler. Böyle bir lakayıtlık olamaz. Posu iptal ettiriyoruz, yazarkasadan uygulamayı silmiyorlar. Silmedikleri için diğer çalıştığımız bankadan şifreli işlem yapamıyoruz, sürekli Enpara'dan gün sonu istiyor. Haliyl...

Enpara'dan pos başvurusu yapıyorum, mail ID hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, çözeceğiz diyorlar. Bir haftadır ne dönüş yapıyorlar ne de problemi çözüyorlar, mağdurum. Yeni pos cihazı aldım, bekliyorum. Lütfen bu sorunu çözün. Çözülmüyorsa bilgi verin, başka bankayla anlaşma yapalım.

Enpara ile çalışıyorduk bazı anlaşmazlıklardan dolayı kapattık. Aradan biraz zaman geçti (ortalama 15 gün) Sonra tekrar anlaşma kararı aldık. Fakat ilginç bir şekilde piyasada en çok kullanılan (ingenico İWE280) yazar kasamız sistemleri artık bizim pos cihazlarımıza destek veremiyormuş. Enpara pos'u...

Enpara bankacılık hizmetleri pos parama el koydu Firmamda Enpara Bankası'nın POS hizmetini kullanmaktayım. Bir müşterime satış yaptım, kredi kartı ile ödemesini aldık. Müşterinin hesabından para ödemesi düşüldü. Benim sliplerimde ödeme gözüküyor. Gün sonu raporlarımda ödeme gözüküyor fakat banka böy...

10 Şubat 14:41 tarihinde pos hareketlerinde gözükmeyen ama slip hareketlerinde gözüken, ayrıca elimde fiziksel iş yeri nüshası bulunan 600 TL tutarındaki param halen yatmadı. Soruyorum, bilgi alabilir miyim diye; ekiplerimiz incelemede deyip geçiştiriyorlar. 1 hafta olmadı Enpara kullanmaya başlayal...

Enpara şirketimden POS cihazı aldım. POS'umu kullanmam için onlardan mail order talebinde bulundum. Benim ticaret yaptığım insanlar şehir dışında olduğu için mail order kullanabiliyorum. Bunun için defalarca arayıp görüşmeme rağmen 'olumlu yanıt veremiyoruz' denildi. Bağlanırken hemen açılacağı söyl...

Enpara POS almak istedim fakat müşteri temsilcisi, Verifone ile çalışmadıklarını söyleyerek yeni yazarkasa POS almamı önerdi. Ne alaka, anlamadım. Yapı Kredi kabul ediyor, diğer bankalar kabul ediyor. Siz neden etmiyorsunuz? Yeni nesil yazar kasa, eski nesil yazar kasa değil.

Enpara POS'a başvurmak için bütün adımları yapıyorum, en son malı ID bilgisini hatalı diyor. Cihazın bütün arka yüzündeki numaraları girdim, olmuyor. Cihazım Ingenico iDE280 modeli, modelden dolayı mı başka numaradan mı söz ediyor, anlamadım. Müşteri destek hattı da bilmiyor.

Enpara'ya şirketim için başvuru yaptık. POS cihazını kullanmak istedik fakat cihazımız bankaya uyum sağlamıyormuş (Ingenico iWE280). Enpara POS'unu kullanmak için yeni bir cihaz mı alalım? Mevcut cihazı kullanamayıp ticari hesapta ilk defa POS'u desteklemeyen bir banka ile karşılaştım.