to read complaints and reviews, or file yours.Enpara FAST/EFT Para Yatırma İşlemi Görünmüyor Ve İade Bekleniyor
Holiganbet isimli siteye Enpara hesabımdan yaklaşık 1.500 TL tutarında FAST/EFT ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka hesabımdan sorunsuz bir şekilde çıkmasına rağmen, para Holiganbet hesabıma geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Durumu fark eder etmez site üzerinden canlı destek/müşteri temsilcisi ile görüştüm. Her seferinde klasik olarak “paranız en kısa zamanda kontrol edilip hesabınıza aktarılacak” denilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın para hâlâ ne site hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi.
Holiganbet’in, banka hesabımdan çıkan bu tutarı derhal ya oyun hesabıma yansıtmasını ya da aynı tutarı gecikmeksizin banka hesabıma geri iade etmesini talep ediyorum.
26.06.2026 tarihinde saat 21:13’te Enpara cep şubemden, kendi adıma kayıtlı vadesiz tl hesabımdan, Denizbank nezdinde bulunan “Yiğit Mikail gündoğan” isimli alıcıya ait IBAN numarasına 1.500 TL FAST/EFT işlemi gerçekleştirdim. Bu ödemeyi Holiganbet isimli site üzerinden hesap bakiyemi artırmak amacıyla yaptım. İşlem sonunda bankamdan para çıkışı sorunsuz şekilde gerçekleşti, FAST/EFT sorgu numaraları ve iki ayrı dekontum elimdedir. Ancak söz konusu tutar Holiganbet hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Site üzerindeki bakiyem 0,03 olarak kalmaya devam etti ve yatırdığım 1.500 TL hesabıma eklenmedi. Holiganbet tarafına canlı destek ve telefon hattı üzerinden defalarca durumu iletmeme rağmen her seferinde yalnızca “Paranız hesabınıza aktarılacak” şeklinde oyalayıcı cevaplar verilmiş, somut hiçbir işlem yapılmamıştır. Yaşadığım bu durumdan ve gördüğüm diğer örneklerden, sitenin müşteri ve üyelerinin parasını içeride tutarak mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen bakiye hâlâ değişmemiştir. Bankam kayıtlarında para çıkışı açıkça görünmesine, iki adet dekont ile durum açıkça ortada olmasına rağmen Holiganbet hesabıma bu tutar aktarılmadığı için mağdur durumdayım. Yatırdığım 1.500 TL’nin eksiksiz ve derhal banka hesabıma iade edilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili gerekli incelemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Attığım para IBAN üzerinden kayıtlı bir şekilde Alıcısı belli IBAN 'ı belli dir yerine ulaşmadı ise bankadan hesabıma iade Eğer yerine ulaştı iade istiyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 29/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
