Faizsiz Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Ve Çözüm Eksikliği
Enpara kredi kartı için sunulan “faizsiz 25.000 TL’ye kadar nakit avans” kampanyasından, tüm koşulları yerine getirmeme rağmen yararlanamıyorum. Kampanyada belirtilen şekilde geçtiğimiz 3 ay boyunca “Ayın Enparalısı” olma şartını sağladım ve bu durum sistem üzerinde de görünüyor. Buna rağmen kampanyadan faydalanmak istediğimde, kampanya aktif görünse de işlem sırasında kullanamıyorum.
Çözüm merkezi ile görüştüğümde ise sorunumun çözümü konusunda herhangi bir somut adım atılmadı, net bir gerekçe de paylaşılmadı. Tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen kampanyadan yararlanamamam mağduriyet oluşturuyor.
Enpara’dan, kredi kartım için söz konusu faizsiz 25.000 TL’ye kadar nakit avans kampanyasının derhal tanımlanmasını ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Enpara yetkilisi ulaşmıştır. Mantık dışı cevaplar ile uzun zamandır müşteri olduğum Enpara beni mağdur etmiştir. Resmen kampanya adı altında insanları yanıltarak mağdur ediliyor.







