to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Birikim Hesabı Kapatılamıyor Ve Bakiyeyi Aktaramıyor
Enpara’daki birikim hesabımla ilgili mobil uygulama üzerinden yaşadığım teknik bir sorunu belirtmek istiyorum. Günlük faizli birikim hesabımı kapatıp bakiyemi vadesiz hesaba aktarmak istediğimde, “kapatmak istediğiniz hesabınızın bakiyesi bulunmaktadır” şeklinde devam eden bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Sorunu kendi tarafımda çözüp paramı aktarabildim ancak sistemdeki bu hata hâlâ devam ediyor ve aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Mobil uygulamadan yapılan bu işlemdeki teknik sorunun incelenmesini ve birikim hesabının kapanıp bakiyenin sorunsuz şekilde vadesiz hesaba aktarılmasını sağlayacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
Yaşadığım bu durumun hem benim hem de diğer kullanıcıların tekrar aynı sorunla karşılaşmaması için hızlıca kontrol edilip giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
