Enpara Tahsilat Biriminden Sürekli Ödeme Baskısı Ve Belirsiz Yasal Süreç Bilgilendirmesi
Enpara tahsilat birimiyle yaptığım görüşmelerde, 86 gündür gecikmede olan ek hesap borcumla ilgili olarak sürekli ne zaman ve ne kadar ödeme yapabileceğim soruluyor. Görüşmelerde bugün ödeme yapmam gerektiği, aksi halde yasal sürecin başlayacağı yönünde ifadeler kullanılıyor.
Oysa bana açıkça “86 gün gecikmeniz var, 90. Günde yasal süreç başlayacak, önünüzde dört gün var” şeklinde net bir bilgilendirme yapılabilir. Bunun yerine sürekli ödeme sözü vermem, bugün para bulmam veya daha erken ödeme yapmam isteniyor. Ödeme imkanım olmadığını belirtmeme rağmen aynı soruların ısrarla tekrar edilmesi üzerimde baskı oluşturuyor.
Borcumu inkar etmiyorum ve ödeme niyetim de var. Beklentim, yasal süreç ve son tarihler hakkında açık, doğru ve net bilgi verilmesi, tahsilat görüşmelerinin ise sürekli ödeme baskısına dönüşmemesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara


