to read complaints and reviews, or file yours.Ek Para Limiti Görünmez Olması Kredi Kartı Borcunu Ödeyememe Sorunu
Enpara vadesiz hesabımdaki ek para limitimi kullanarak kredi kartı borcumu ödemek istedim. Bunun için hesabıma para transferi yaptım ancak mobil uygulamada ek para kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum.
Yaklaşık 26.750 TL ek para limitim bulunmasına rağmen sistem bu limiti kullanılabilir olarak göstermiyor. İşlemleri Enpara mobil uygulaması üzerinden yaptım ve gün boyu tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen sorun devam etti.
Ek para limitimin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini ve kredi kartı borcumu bu limit üzerinden ödeyebilecek şekilde sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 02/11/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
