to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim çözümlendi teşekkür ederim"
Enpara Şirketim mobil kanallarım güvenlik gerekçesi ileri sürülerek gün boyunca “enpara.com cep şubesi kullanımınıza kap...alıdır” uyarısı ile kullanıma kapatıldı ve kendi hesabımdaki parayı kullanmam fiilen engellendi. Bugün başka bir bankadaki kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen, Enpara Şir
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Enpara’dan kullandığım 70 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredimde yaklaşık 3 aydır gecikmem bulunuyor. Yaklaşık bir hafta ön...ce arandığımda en azından bir dönemi ödememi istediler, ben de bir taksit ödemesi yaptım. Ancak ödemeyi yapmama rağmen, üzerinden 3–4 gün geçtikten sonra tekrar yoğun şekilde arama
"İlginize teşekkürler, sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımı yapılandırdıktan sonra 10 Mart’ta tüm borcumu erken kapama yaparak ödedim. Ancak üzerinden yaklaşık... üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara ile müşteri hizmetleri üzerinden üç kez iletişime geçtim. Görüşmelerde,
Enpara dijital bankacılığında bulunan ek hesap borcumla ilgili yaşadığım süreci ve özellikle bankanın dosyayı takip eden... Y*** Hukuk Bürosu avukatının yaklaşımını şikayet etmek için yazıyorum. Bu borç, faiz hariç yaklaşık 107.000 TL tutarındadır ve yaklaşık 3,5 aydır yasal takip sürecindedir. Ek hesa
"Enpara süreci hızlıca çözüp hesabımı aktif hale getirdiği için teşekkür ediyorum"
24.04.2026 tarihinde Enpara nezdindeki bireysel hesabım hiçbir şekilde tara...fıma bilgi verilmeden kullanıma kapatıldı. O günden bu yana hesabıma erişem
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve tüm ödemelerimi günü gününe, hiçbir aksama olmadan yapıyorum. Buna rağ...men son 3 aydır yaptığım tüm kredi kartı limit artışı taleplerim sistem tarafından sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurularda talebimin değerlend
Yaklaşık 3 gündür Enpara mobil şubeye girmeye çalıştığımda “Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısıyla kar...şılaşıyorum. Bu nedenle mobil kanallara erişimim tamamen engellendi. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanamadığım için ödemelerimi zamanında yapamadım ve mağdur oldum. Müşteri
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:25’te Enpara mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla başka birine ait bir karta 27....500 TL tutarında kredi kartı ödeme işlemi yaptım. Hatalı işlemi fark eder etmez bankayı arayarak durumu anlattım ve yanlış karta yaptığım bu ödemenin iptal edilerek tarafıma iade e
Enpara kredi kartına ait borcum Nisan ayında Y** Hukuk Bürosu’na intikal etti. Büroda görevli bir çalışanla yaptığımız t...elefon görüşmesinde, Nisan ayı sonuna kadar toplu ödeme yapacağım konusunda sözlü olarak fikir birliğine vardık. Bu süre içinde de haftalık 10.000 TL olmak üzere toplamda 20.000 TL
Enpara’yı yıllardır “enpara.com bankadan iyisi” ve “ömür boyu hiçbir şey için hiçbir ödeme yapmazsınız” söylemleriyle te...rcih eden bir müşteriydim. Özellikle hiçbir zaman işlem ücreti ve masraf almayacağını net şekilde vurguladıkları için güven duyarak hem kendi vadeli/vadesiz hesaplarımı hem de oğlu
"Müşteri temsilcisi Samet beye teşekkür ederim hızlı çözüm"
22.04.2026 tarihinde bankanız mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi esnasında tarafıma 21.026,06 TL tutarında hayat sigortası yapıldı
Ekli vasi tedbir şerhine istinaden bankanızda bulunan kredilerimin kapatılmasını kalan bakiye olursa tarafıma bildirilme...sini rica ederim. Borçlarının ödenmemesi durumunda bankanıza açacağım her türlü dava hakkını saklı tutarak şikayetimi bildiriyorum
Enpara kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım icra ve faiz sorununu paylaşmak istiyorum. 07.04.2026 tarihinde elime ulaş...an icra evrakında toplam borcum 345.258,88 TL olarak görünüyordu. Aradan yaklaşık bir ay bile geçmeden, bugün hukuk bürosu ile yaptığım görüşmede toplam borcun 428.887 TL’ye yüksel
Enpara vadesiz hesabım üzerinden, 26.04.2026 tarihinde saat 19.59’da mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla EFT/havale... işlemi yaptım. Ancak yanlış hesaba para gönderdiğimi fark ettim. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu işlem, TR32**************************01 IBAN numarasına gerçekleştirildi. Hatanı
Enpara’da bulunan kredili ürün borcum yaklaşık bir haftadır gecikmede. Zate...n çok yüksek faiz ve bu faizin de vergisi altında zorlanan bir vatandaş ola
Enpara hesabımdan fast ile 400 TL tutarında işlem yaptım. 7 slot isimli oyunda verilen Bonus vaadine inanıp, oyunun yönl...endirmesiyle “Fahid Ahmet” isimli alıcıya bireysel ödeme (fast) şeklinde para gönderdim. İşlemin sorgu numarası 4476693172’dir. Gönderdiğim 400 TL Enpara hesabımdan hemen çıktı, i
Enpara mobil uygulamasına birkaç gündür Android işletim sistemli Oppo Reno 4 Lite cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulama...ya her giriş denememde “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum. Bazen birkaç kez üst üste denedikten sonra zar zor giriş yapsam bile bu sefer de ö
Turkcell mobil hattım 507*** ** ** için uzun süredir otomatik ödeme talimatını Turkcell’in kendi uygulaması üzerinden, k...art bilgilerimi kaydederek kullanıyorum. Kasım 2025’ten bu yana faturalarım aynı kart ve aynı talimat üzerinden sorunsuz ödenirken, son ödeme tarihi 22 Nisan 2026 olan faturam herh
"Şikayet vara teşekkürler ederim"
"Sorun çözüldü"
24 Nisan 2026 tarihinde saat 02.24’te Enpara vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan BKM webpos adına 208 TL tutarın...da para çekimi gerçekleşti. Bu işlemi ben yapmadım ve o saatte herhangi bir alışverişim ya da ödeme talebim yoktu. Üniversite öğrencisi olduğum için bu tutar benim bütçem açısından
"Teşekkürler"
Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma yaparken, borcun tamamını ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı tar...afıma iletildi. 20.04.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Başta verilen b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
