Tam Ödeme Sonrası Kartım Açılmadığı İçin Mağdur Oldum

Enpara kredi kartı borcum için yapılandırma yaparken, borcun tamamını ödediğimde kartımın tekrar kullanıma açılacağı tarafıma iletildi. 20.04.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu tamamen ödedim.
Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Başta verilen bilginin aksine kartımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Enpara’nın, yapılandırma sürecinde verdiği taahhüde uygun şekilde kredi kartımı derhal kullanıma açmasını talep ediyorum.




