Yanlış EFT İptali Ve Geri Ödeme Talebi Hızlı Yanıt Bekliyor

Enpara vadesiz hesabım üzerinden, 26.04.2026 tarihinde saat 19.59’da mobil bankacılık uygulaması aracılığıyla EFT/havale işlemi yaptım. Ancak yanlış hesaba para gönderdiğimi fark ettim. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bu işlem, TR32**************************01 IBAN numarasına gerçekleştirildi.

Hatanın farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve sürecin akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni tedirgin ediyor.

Yanlış gerçekleştirilen bu para transferinin iptal edilerek gönderdiğim tutarın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma iade edilmesini, ayrıca işlemin durumu hakkında tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Şikayetime ek olarak dekontu ve ilgili ekran görüntülerini de paylaştım.