Yapılandırma Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı Ve Net Bilgi Verilmiyor

Enpara kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırdım ve yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak 2 gündür kartımda “kullanılabilir bakiye kısıtlı” ...

Enpara kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırdım ve yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak 2 gündür kartımda “kullanılabilir bakiye kısıtlı” ...

Vodafone ile hiçbir bağlantım olmayan 054352*** numaralı hatta ait faturalar, yaklaşık 6 aydır Enpara hesabımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Bu durumu iki gün önce tekrar fark ettim ve toplamda 550,50 TL hesabımdan çekildi. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir hat için neden para ödediğimi anlamıy...
27 Temmuz’da Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. 28 Temmuz’da kredimi tamamen kapattım ve 29 Temmuz’da hayat sigortası iptal işlemi başlatıldı...
06.08.2025 tarihinde saat 15:15’te, haber sitesinde gördüğüm Enpara’nın Türkiye genelindeki “faizsiz 60.000 TL kredi” kampanyası için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde Enpara müşterisi değildim, kampanya şartlarını yerine getirmek için üye oldum ve tüm bilgilerimi paylaştım. Ancak üyelik işlemlerim ...

Enpara üzerinden yeni çipli kimlik kartımla hesap açılışı yapmak istedim, ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğu...
Başka hiçbir bankada kredi kartı veya kredili ürünüm, yani borcum bulunmadığı ve sadece Enpara ile çalıştığım halde, kredi notum yükselişte olmasına rağmen Enpara kredi kartı limitimde hiçbir yükseliş sağlanmıyor, ek para limiti açılmıyor. Talebimi Enpara.com Çözüm Merkezi'ne açık olarak ifade edip ...

Enpara ek hesabımın yapılandırılması için son iki hafta içinde toplam üç defa başvuruda bulundum. Başvurularımı hem müşteri hizmetleri hem de mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak her defasında sadece 'uygun olmadığı' şeklinde kısa bir yanıt aldım ve herhangi bir gerekçe ya da detaylı açık...

Enpara üzerinden kullandığım kredilerimin yapılandırılması için yaklaşık 2 haftadır çeşitli girişimlerde bulunuyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, görüşmem yazışmaya aktarıldı ve burada da “uygunluk bulunmamaktadır” şeklinde bir yanıt aldım. Herhangi bir müşteri veya kredi numaram bulu...

Enpara Şirketim hesabıma giriş yapmak için şifremi unuttum ve doğrulama kodu alamadım. Bunun üzerine Enpara’dan mail göndermemi istediler, talimatlara uyarak mail gönderdim fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte müşt...

Enpara.com, vadesiz şirket hesabımdan bilgim dışında 9 defa para çekmiş. IBAN numarası TR04********************03 olan vadesiz hesap T**** Ç**** adına kayıtlıdır. Zararımın karşılanıp paramın geri iadesini istiyorum. Enpara.com'a böyle bir durumu yakıştıramadım.
05.08.2025 tarihinde saat 15:32'den itibaren Enpara.com Kredi Kartım ile ilgili önemli bir KVKK ihlali yaşadım. Dün kredi kartımın yapılandırılması için Enpara müşteri hizmetlerini aradım ve bana iki iş günü içerisinde mail yoluyla veya mobil bankacılık üzerinden geri dönüş yapılacağı belirtildi. An...

Enpara.com 156125924 hesap numaralı bireysel müşterinizim. Enpara kredi kartını kullanmaktayım. Şu an ki borcumu ödeyemediğim için BDDK'nın sunmuş old...
Yaklaşık 1 haftadır Enpara'da bulunan kredili mevduat hesabımın, BDDK'nın yeni düzenlemesine uygun şekilde yapılandırılması için başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleriyle hem de doğrudan iletişime geçmeme rağmen, talebim “yapamıyoruz” denilerek reddedildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Banka...

Bankanızdan kullandığım bt-1168 ve bt-213074 numaralı iki ihtiyaç kredimin taksitlerini, yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle zamanında ödeyemedim. Bir kredimin 8, diğerinin ise 2 gündür gecikmesi bulunuyor. Toplam borcum yaklaşık 300 bin TL’ye ulaştı ve bu süreçte borçlara faiz işlemeye devam ediyo...
Turkcell gnç tarifesine dün hattımı taşıdım. Taşıma işlemini İzmir Basmane tarafındaki bir Turkcell şubesinden gerçekleştirdim ve hattım aktif oldu. A...

Enpara üzerinden yeni kart başvurusu yapmak istedim fakat cep telefonu numaramı güncelleyemediğim için işlemi tamamlayamıyorum. Yeni numara tanımlanmıyor ve eski numaram üzerinden devam etmem isteniyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine ...

0 faizli kredi çekmek için Enpara lı olmaya çalışırken önce kimlik numarası kayıtlı değil diye hata verdi. Daha sonra da zaten müşterisin hatası vermeye başladı. Ama daha önce hiç müşterisi olmadım ve kullanmadım. Hatanın çözülmesi için yardımcı olur musunuz?
Enpara.com'dan çekmiş olduğum 20.000 TL'lik kredi için yapılan 5261**82 numaralı katılım sertifikalı hayat sigortasının iptalini istiyorum. Sigortacılık mevzuatına ilişkin Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Hakları Kanunu'nun ilgili maddesi gereği, yap...

02.08.2025 tarihinde Letgo platformunda gördüğüm bir balkon seti ilanı üzerinden satıcıyla WhatsApp yoluyla iletişime geçtim ve ürünü satın almak amacıyla toplamda 31.538,4 TL’yi üç ayrı işlemle Yapı Kredi Bankası hesabımdan QNB Finansbank’ta bulunan bir hesaba gönderdim. İşlem açıklamalarında da ür...

Enpara hesabı oluşturdum. Bana, arayan kişiler tarafından adrese kargo geleceği söylendi fakat kargo gelmedi. 0534*****62 numaram üzerinden Enpara.com şirketinden arandım ve kısa sürede kargonun ulaşacağı belirtildi. Ancak hâlâ kargo elime ulaşmadı. Kargonun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi...

02.08.2025 gecesi, Kocaeli İzmit Yeşilova'daki BP QNB ATM'sinden Enpara kartıma 25.000 TL yatırmak isterken “paranıza el konuldu” uyarısı aldım ve param ATM'de kaldı. Herhangi bir hata kodu veya kayıt numarası verilmedi, sadece uyarı mesajı çıktı. Hemen ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime...