Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yapılandırma Sonrası Kredi Kartım Hâlâ Kullanıma Kapalı Ve Net Bilgi Verilmiyor

Ümit
06 Ağustos 20:04
1.076
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı tarafıma mağduriyetimi hemen giderdiler teşekkürler Enpara”

Enpara kredi kartımı borcundan dolayı yapılandırdım ve yapılandırma borcunun tamamını ödedim. Ancak 2 gündür kartımda “kullanılabilir bakiye kısıtlı” uyarısı çıkıyor ve bakiyem 0 olarak görünüyor, kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu konuda Enpara müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtim. Görüşmede borcumun olmadığı belirtildi ancak kartımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi, hatta açılıp açılmayacağından bile emin olmadıklarını ifade ettiler.

Kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma net bilgi verilmesini bekliyorum. Kart numaram: 5269**********58

07 Ağustos 07:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

07 Ağustos 13:37

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/08/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik.

Ümit
07 Ağustos 14:29

Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayıp mağduriyetimi giderdikleri için Enpara'ya teşekkür ederim

Ümit
07 Ağustos 14:34

Çok hızlı bir şekilde dönüş sağlandı tarafıma mağduriyetimi hemen giderdiler teşekkürler Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen Borca Rağmen Kısıtlı Kalan Kredi Kartı Hayatımı Olumsuz Etkiliyor

Gürkan
10 Eylül 09:35
598
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Borçsuz Kartıma Hâlâ Kısıtlama Uygulanıyor!

12 Ağustos 14:49
1.515
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartım Açılmıyor, Mağdurum!

Burhan
13 Eylül 18:30
274

Tüm Borcumu Ödememe Rağmen Kredi Kartımın Limiti Hâlâ Kullanılamıyor

29 Eylül 09:25
3.752
tum-borcumu-odememe-ragmen-kredi-kartimin-limiti-hala-kullanilamiyor-1.jpg
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Borcu Olmayan Kredi Kartım Günlerce Kapalı Tutuldu, Mağdur Edildim

Tayfun
21 Ekim 20:17
766
borcu-olmayan-kredi-kartim-gunlerce-kapali-tutuldu-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri