Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ATMde Para El Konuldu Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum

profile
Burak
02 Ağustos 2025 04:34
326

02.08.2025 gecesi, Kocaeli İzmit Yeşilova'daki BP QNB ATM'sinden Enpara kartıma 25.000 TL yatırmak isterken “paranıza el konuldu” uyarısı aldım ve param ATM'de kaldı. Herhangi bir hata kodu veya kayıt numarası verilmedi, sadece uyarı mesajı çıktı.

Hemen ardından QNB müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, Enpara ile yollarını ayırdıklarını ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler, ayrıca kayıt da oluşturulmadı. Enpara müşteri temsilcisine ise ulaşamıyorum, mağduriyetim devam ediyor.

Paramın acilen hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

03 Ağustos 2025 23:11 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Burak
Burak
04 Ağustos 2025 12:56

2 gün içinde yatırdılar ilgileri için teşekkür ederim

07 Ağustos 2025 10:18

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 07/08/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Sıkışan Parama Ve Bilgilendirme Eksikliğine Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Yunus
16 Ekim 2025 08:41
1.877

ATM’de Kaybolan 20.000 TL: Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Aşkın
13 Ekim 2025 19:59
567

ATM'de Kalan Param İçin Günlerdir Çözüm Bekliyorum

profile
Pinar
18 Eylül 2025 14:16
747
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
24 Ocak 2025 16:35
13.363
"İlgilenen herkese çok teşekkürler. Sonunda parama kavuştum."
ATM Para Yatırma Sorunu: 15600 TL Hesaba Geçmedi
5
Çağlayan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlayan
20 Kasım 2024 19:16
797
"Para bu sabah itibariyle hesabıma geçti eksiksiz olarak. İlgileri için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri