Ana Sayfa
QNB Grubu
Enpara
Kredi
Enpara'nın Faizsiz Kredi Kampanyası Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

ID:33283195

Enpara'nın Faizsiz Kredi Kampanyası Vaatlerinin Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Adem

Enpara

06 Ağustos 2025 16:07

1.606

06.08.2025 tarihinde saat 15:15’te, haber sitesinde gördüğüm Enpara’nın Türkiye genelindeki “faizsiz 60.000 TL kredi” kampanyası için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde Enpara müşterisi değildim, kampanya şartlarını yerine getirmek için üye oldum ve tüm bilgilerimi paylaştım. Ancak üyelik işlemlerim tamamlandıktan sonra, bana kredi verilemeyeceği ve kampanyanın faizsiz olarak sunulamayacağı söylendi.

Kredi başvurusu sırasında herhangi bir ücret talep edilmedi ve başvurum sırasında bana bir başvuru veya referans numarası verilmedi. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetlerini telefonla aradım; ancak “yapabilecekleri bir şey olmadığı” belirtilerek yardımcı olunmadı.

Enpara’dan beklentim, haber sitesinde ve kampanya duyurusunda vaat edilen 60.000 TL faizsiz kredinin tarafıma sağlanmasıdır. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Enpara

06 Ağustos 2025 16:17 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Enpara

14 Ağustos 2025 14:28

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/08/2025 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara'nın Faizsiz Kredi Kampanyasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

Şaziye

Enpara

15 Eylül 2025 10:35

6.891

15.09.2025 tarihinde Enpara'nın kendi web sitesine girerek faizsiz 75.000 TL kredi başvurusu yapmak istedim. Telefonum üzerinden siteye üye oldum ve kredi bölümüne girdim. Ancak, sitede açıkça duyurulan faizsiz kredi kampanyası bana sunulmadı ve başvuru ekranında bu seçeneği göremedim. Bunun üzerine...

enparanin-faizsiz-kredi-kampanyasinda-bilgilendirme-eksikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Enpara'nın 0 Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şeffaflık Eksikliği

Ayhan

Enpara

18 Ağustos 2025 22:39

10.706

18.08.2025 tarihinde iOS üzerinden Enpara mobil uygulamasında gördüğüm 0 faizli 60.000 TL kredi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak başvuru yapabilmek için öncelikle Enpara müşterisi olmam gerektiği belirtildi. Bu nedenle gerekli aşamaları tamamlayarak Enpara müşterisi oldum. Fakat başvuru sürecin...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Enpara 60.000 TL Faizsiz Kredi Kampanyasına Başvuru Sorunu Ve Destek Eksikliği

Fatma

Enpara

21 Ağustos 2025 13:26

6.915

Enpara'nın 60.000 TL faizsiz kredi kampanyasından faydalanmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce ilk başvurumu yaptığımda, “Bu ay çok sayıda başvuruda bulunduğunuz için başvurunuzu alamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı aldım. O günden bu yana defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve başvur...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kampanya Koşullarına Uygun Faizsiz Kredi Limiti Tanımlanmıyor, Açıklama Yapılmıyor

Murat

Enpara

01 Eylül 2025 14:19

5.572

Enpara.com üzerinden yeni müşteri olarak, son 4 ay içinde toplam 4-5 kez faizsiz kredi başvurusu yaptım. Her seferinde, kampanya koşullarına uygun ola...

Kredi Kampanyasında Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Hazal

Enpara

18 Ağustos 2025 17:38

3.914

18 Ağustos’ta Enpara’nın mobil uygulaması üzerinden gördüğüm 0 faizli 60.000 TL kredi kampanyasına başvurmak istedim. Başvuru yapabilmek için Enpara müşterisi olmam gerektiği bilgisini aldım ve gerekli aşamaları tamamlayarak müşterisi oldum. Ancak başvuru sürecinde, kredinin sadece belirli marka vey...