
"Teşekküller sorunum çözüldü"

"Teşekküller sorunum çözüldü"

26.02.2024 tarihinde saat 02:24’te Enpara uygulaması üzerinden 4334734534 numaralı işlem ile yanlış ad soyad ve hatalı h...esap bilgileriyle 9.350 TL tutarında bir para transferi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardından uygulama üzerinden 4334767748 numaralı iade/iptal talebini oluşturdum ve dekontu da
09.01.2026 tarihinde Enpara üzerinden indirimle hali 1.625,25 TL tutarında trafik cezası ödemesi yaptım. Trafik cezası ö...demesi sekmesinde araç plakamı girdiğimde karşıma çıkan borcu ödedim beyanlı ödeme yapmadım! Ancak sistem, benim girdiğim bilgilerle farklı bir tutanak numarasına ödeme gerçekleşti

Enpara müşterisi olarak 24/02/2026 tarihinde son derece ciddi bir güvenlik tehdidi ile karşı karşıya kaldım. Tarafıma ai...t sanal kredi kartı üzerinden, bilgim ve onayım dışında Van Vergi Dairesi (Van V. D. TR) adına 110.000 TL ve 98.000 TL olmak üzere toplam 208.000 TL tutarında iki ayrı harcama giri
17.02.2026 tarihinde Türkiye’deki ING Bank hesabımdan Enpara hesabıma yaklaşık 60.253 USD tutarında SWIFT işlemi gerçekl...eştirdim. İşlem öncesinde Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, benden yalnızca 115,50 TL’nin USD karşılığında, BSMV dahil ücret alınacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü

16 Şubat 2026 tarihinde saat 22:03 civarında Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla Ö*** A**** isimli kişiye ait, Enpara...’da bulunan TR80**************************84 IBAN numaralı hesaba 10.000 TL para gönderdim. Gönderdiğim IBAN’ın hatalı olduğunu fark edince durumu fark eder etmez Enpara müşteri hi

01.02.2026 tarihinde saat 16:57 civarında Bursa Yıldırım Davutdede’de bulunan Denizbank ATM’sinden Enpara kartımla 4.400... TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM’den paramı alamamama rağmen tutar hesabımdan düşüldü ve işlem başarılı görünmeye devam etti. Durumu hemen bankaya ilettim, inceleme başlatı

10.02.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Azerbaycan’da yaşayan kardeşime 100 dolar tutarında SWİFT transferi gerçek...leştirdim. İşlem sırasında 339,52 TL masraf ve 16,98 TL vergi alınacağı ekranda belirtildi, bu tutarları bilerek ve kabul ederek işleme onay verdim. Ancak kardeşimin hesabına sadec

"Şikayetimdeki sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Enpara bünyesindeki kredi borcum sebebiyle tarafıma bağlı çalışan bir avukatlık bürosundan bir süredir telefonla ulaşılm...aktadır. Yaklaşık iki hafta önce de benzer bir şekilde arandım; ailem yanımdayken aynı kaba üslup nedeniyle tam olarak kendimi ifade edemedim ve konuşmayı büyütmemek için sadece “t

Bankanız nezdinde 2161246988 potansiyel vergi kimlik numarası ile kayıtlı bulunan Cumhuriyet Apartmanı yönetimi adına, 5...‑6 Şubat 2026 tarihlerinde kayıtlı e‑posta adresim üzerinden entegrasyon şifresi talebinde bulundum. Bu talebime makul süre içinde herhangi bir dönüş yapılmaması üzerine, farklı t

Enpara.com’da kullanmakta olduğum 300.000 TL tutarındaki 12 ay vadeli bireysel kredimi, BDDK düzenlemesi öncesinde yapıl...andırmak istediğimde, tarafıma oldukça yüksek bir oran olan %4,14 faizle yeniden yapılandırma yapıldı ve ödemelerim bu oran üzerinden 29 aya yayıldı. Buna rağmen maddi durumum nede

Enpara üzerinden şirket hesabı açmak için başvuru yaptım, 17 gündür “değerlendirme süreci devam ediyor” denilerek hesabı...m bir türlü açılmıyor. Bu süre içinde 3 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece sözlü olarak değerlendirme sürecinde olduğu söylendi, fakat net bir gerekçe, açıkla

Enpara Paramı Vermiyor! Hesabımı Kullanmak İstemiyorum, Paramı İade Edin Enpara aylardır süren sorunu çözmediği için ar...tık bu bankayı kullanmak istemiyorum. Tek talebim, içeride bulunan paramın tarafıma iade edilmesidir. Eski numara, yeni numara, kart süresi, adres problemi derken; defalarca arama

04.12.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 1.000 TL EFT gönderdim. Karşı bankayla yapılan işlemler ...sonucunda gönderdiğim tutarın ilgili banka tarafından iade edildiği bilgisini aldım, ancak Enpara tarafında bu iade tutarı hesabıma yansımadı. EFT işleminin sorgu numarası 2914752

Enpara’dan geçtiğimiz hafta yeni kart başvurusu yaptım. Başvuruyu yaptıktan sonra telefon numaramı değiştirdiğim için ku...rye bana ulaşamadı ve bu nedenle kartımı teslim alamadım. Şu anda kartımın akıbetiyle ilgili net bir bilgilendirme de almış değilim, büyük ihtimalle “teslim edilemedi” şeklinde ger

Enpara’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık iki haftadır Enpara mobil ve internet şubesine giriş ya...pamıyorum. Hesabıma erişemediğim için hiçbir şekilde para çekemiyor ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kimliğimin NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden ki

Enpara sanal kartımla Apple.com/bill üzerinden bir uygulama için 25.09.2025 ile 05.10.2025 tarihleri arasında toplam 25 ...adet işlem gerçekleştirdim ve yaklaşık 600.000 TL tutarında harcama yaptım. Bu işlemler karşılığında ilgili uygulamadan hiçbir şekilde hizmet alamadım, satın aldığım ürünler hesabı
22 Şubat 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Yapı Kredi Bankası hesabımdan Enpara’da kayıtlı olduğunu düşündüğüm bir kiş...iye IBAN ile 500 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Ancak gönderimden sonra alıcının yanlış kişi olduğunu fark ettim ve yaklaşık 2 saat içinde hemen iade talebi oluşturdu

22.02.2026 tarihinde Eziz üzerinden Enpara kartımı kullanarak PUBG Mobile oyunu için 720 uc satın aldım. İşlem sonrasınd...a kartımdan ücret kesintisi gerçekleşmesine rağmen uc bakiyem oyun hesabıma hiç geçmedi. Eziz tarafında işleme ait kayıt ve işlem numarası görünmesine rağmen PUBG Mobile hesabımda

20 Şubat 2026 günü saat 21.50 civarında Enpara müşteri hizmetleriyle eşimin kredi borcunu ödemek için iletişime geçmeye ...çalıştım. Eşim adına vekaletim var ve borç ödemesini yapmak istiyorum ancak telefonla yaptığım başvurularıma rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı. Mail yoluyla da iletişim
"Thanks for fast responce"
Enpara.com nezdindeki bireysel vadesiz hesabım, herhangi bir somut gerekçe ...belirtilmeden ve önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Hes

"Hiç bu kadar hızlı iletişim ve çözüm görmedim. Gerçekten teşekkürü hak ediyorlar.👏🏻👏🏻"
Enpara hesabım üzerinden TOKİ Kocaeli projesi için 5.000 TL başvuru ücreti ...yatırdım. Kura çekilişi 13.02.2026 tarihinde yapıldı ve hak sahibi olamadım
20.02.2026 tarihinde saat 07.45 civarında Enpara hesabıma para yatırmak için Ümraniye‑Çakmak metro istasyonundaki ortak ...ATM olan Türkiye İş Bankası’na ait 15923 numaralı ATM’den işlem yapmak istedim. İlk işlemde 10.800 TL’yi aldı, kalan parayı geri verdi. Ardından “Yeni Para Ekle” seçeneğini kullana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100