Enpara numarası

Yaklaşık 2 ay önce Enpara banka kartı başvurusu yaptım ve bana kartın 1 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargo takip numarası üzerinden görülebileceği söylendi fakat bana her...

21 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan, benim bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden aynı anda birden çok işlem gerçekleştirilmiş ve toplam 33.541,73 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kart bilgilerim üçüncü şahıslar tarafından izinsiz olarak kullanı...

20 Ağustos tarihinde Enpara müşteri hizmetleriyle fiziki POS cihazımızın komisyon oranları hakkında yaptığım görüşmede, tarafımıza 1,99 komisyon oranının 6 ay boyunca, yani Şubat ayına kadar sabit kalacağı açıkça söylendi. Özellikle bu sürede oran değişikliği olmayacağı müşteri temsilcisi tarafından...

Enpara üzerinden kredi kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak sistemde kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Başvuru ekranında “Girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri kimlik paylaşım sisteminde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz.” şeklinde bir hata alıyorum. Son dönemd...

Enpara üzerinden yeni banka kartı talebinde bulundum ancak kartım yaklaşık 2 hafta – 20 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece 'ileteceğiz' denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kart gönderimi PTT Karg...

22.11.2025 tarihinde saat 17.50 civarında, başka bir bankadaki hesabımdan FAST ile Enpara müşterisi olan bir kişinin hesabına para transferi gerçekleştirdim. İşlemin açıklama kısmına yalnızca "ps5" yazdım ve işleme ait referans numarası dekontta 251621082460 olarak görünmektedir. Parayı gönderdiğim ...

17.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden hesap açılışı için müşteri başvurusu yaptım. Bu başvuruya istinaden 01.09.2025 tarihinden itibaren İstanbul’daki adresime ev ziyareti planlandığına dair b002 numaralı bilgilendirme SMS’i aldım. Ancak artık bu hizmete ihtiyaç duymadığım için hem yaptığım başvurun...

Enpara vadesiz hesabımda oluşan eksi bakiye borcumun son ödeme tarihi 20.11.2025 olarak görünmekteydi. Bu tarihte ödemeyi yapamadığım için dosyamın avukata devredildiği bilgisini müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. 21.11.2025 tarihinde saat 10:03’te borcumun tamamını kendi hesabıma gönderdim ...

Enpara mobil uygulaması üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine ait borcum, 28 Ekim tarihinden itibaren Yön Hukuk Bürosu’na devredildi. Kredi toplam tutarı 90.150 TL olup, bir kısmını düzenli bir şekilde ödedim, şu anda faiziyle birlikte kalan borç tutarı 66.553 TL civarında görünüyor. Borç Yön Huk...

12.07.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-15989926113913109 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi anında iptal ettim. Temu, iadenin hesabıma yapıldığını belirten bir iade mektubu ve referans numarası gönderdi. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen, 1755,53 TL tutarındaki iade Enpara...

Enpara'da daha önce müşteri temsilcisine KVKK kapsamında kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Ancak, aradan zaman geçmesine rağmen verilerimin silinmediğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir başvuru numarası veya yazılı dönüş yapılmadı. Şu anda Enpara'da herhangi bir aktif hesabım y...

Yaklaşık 1 haftadır her gün en az 10 defa farklı cep telefonu numaralarından aranıyorum. Arayan kişiler her seferinde "Sistemlerimizde şu anda bir güncelleme mevcut. Bilgilerinize erişemiyorum. Daha sonra sizi tekrar arayacağız." diyerek görüşmeyi sonlandırıyorlar. Kredi borcum bulunuyor ve Enpara'n...

20.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte 789,78 TL tutarında hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Süreçte onay formunu imzaladım, ancak hayat sigortası yapılmasını istemiyordum ve bu konuda yeterince bilgilendirilmediğimi düşünüyorum. Bu nedenle, hayat ...

02 Kasım 2025 tarihinde Enpara.com 8041 ile biten kartımla Kozyatağı Vergi Dairesi’ne 900,12 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ödeme öncesinde müşteri hizmetlerine harcamamın taksitlendirilip taksitlendirilemeyeceğini sordum. Ekstre kesildikten sonra da taksitlendirme yapılabileceği ve herhangi bir...

17.11.2025 tarihinde saat 16:52’de Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlışlıkla Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O.’na, Klon Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi adına ait TR39**************************92 IBAN numarasına 3.000 TL fast/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem fast sorgu numarası: 4116390373 ve iade tale...

Yabancı uyruklu bir birey olarak Enpara.com'da hesap açmak istedim. 19 Kasım 2025 tarihinde Elazığ'dan, geçerli yabancı kimlik numaram ve pasaport numaram ile başvurumu gerçekleştirdim. Başvurumun ardından telefonuma, başvurunun bankanın politikaları gereği reddedildiğine dair (b002 kodlu) bir mesaj...

Enpara.com'daki vadesiz hesabımı iki farklı günde müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağmen, farklı gerekçelerle kapattıramıyorum. Bana sistemsel hata olduğu veya harcama itirazım bulunduğu, önce bunun kapanması gerektiği söyleniyor. Ancak halihazırda yapılmış bir harcama itirazım yok. Hesabımın kapatı...

Enpara.com kredi kartımın limiti yaklaşık 2 ay önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Kredi kartı numaram: 5269*************84...

09.11.2025 tarihinde saat 14:40 civarında QNB Finansbank’ın fı119 kodlu, 16 Yıldırım Yeşil Mahallesi’nde bulunan ATM’sinden hesabıma 22.500 TL yatırmak istedim. Ancak işlem sonunda hesabıma sadece 7.600 TL geçti. ATM’den herhangi bir uyarı almadım ve işlem sırasında bana herhangi bir hata mesajı gös...

17.11.2025 tarihinde, bilgim dışında Enpara kredi kartımın 6416 numaralı sanal kartı üzerinden toplamda 5000 TL tutarında Apple, Google ve Exxen üzerinden alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hesaplarımı ve kartlarımı iptal etti...