
Enpara numarası
2.757 şikayet

ATM'de Para Yatırma Hatası Ve Faiz Kaybı

6 Mart 2026 tarihinde Enpara hesabıma bağlı QNB ATM’sinden İstanbul Anadoluhisarı’nda 53.150 TL yatırmak istedim. İşlem ...sırasında ATM “tanımlanamayan parayı iade alın” uyarısı vermesine rağmen para haznesi açılmadı ve parayı alamadım. Kısa bir süre sonra bu kez “paranıza güvenlik nedeniyle el konulm
Telefon Numarası Güncellenmediğinden Enpara Hesabına Erişilemiyor

Enpara hesabıma tanımlı telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 1,5 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum ve bu neden...le hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Eski numaram olan 0544 *** ** 12 hattını tamamen kapattım, şu anda 0544 *** ** 33 numarasını kullanıyorum. Ancak sistemde eski numaram kayıtlı
Davet Et Kampanyasından Hakkıma Gelen 1500 TL Ödül Ödenmedi
31.01.2026 tarihinde Enpara mobil uygulaması içindeki “Davet et” butonunu kullanarak bir yakınımı davet ettim. Gönderdiğ...im davet linkine tıklayarak Enpara müşterisi oldu, hesabını açtı ve kredi kartı talep etti. Hesabını ve kredi kartını aktif bir şekilde kullandı; kampanya şartlarında belirtilen tü
Faizli Borcun İki Katına Çıkması Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Enpara ek kartıma ait 16.800 TL civarında borcum vardı. Bu borcu yaklaşık 12 ay boyunca düzenli şekilde kapatmaya çalışt...ım, hatta Mart ayında da 15.800 TL ödeme yaptım. Toplamda 20.000 TL’ye yakın ödeme yapmış olmama rağmen borcumu bitirdiğimi düşünürken, dosyamın avukata devredildiğini ve yasal tak
Sağlık Harcaması Olarak Tanımlanmayan Eczane Alışverişinde Taksit Hakkı Reddi

11.03.2026 günü Ankara Elvankent’te bulunan U*** I*** Eczanesi’nden 4.668,24 TL tutarında alışveriş yaptım. Enpara’nın s...ağlık harcamalarına 6 taksit imkanı sunduğunu bildiğim için bu alışverişi de sağlık harcaması olarak 6 taksit yapmak istedim. Ancak bu işlem, sistemde “sağlık harcaması” olarak gör
Enpara’nın Ek Para Ürünü Nedeniyle Telefon Numaram Sürekli Aranıyor

Enpara’nın ek para ürünü nedeniyle telefon numaram üzerinden ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Ek para borcum bugün itiba...rıyla tamamen kapatılmış olmasına rağmen, sadece bugün 2 saat içinde 5 farklı numaradan olmak üzere günde en az 5–6 kez arandım. Aramalarda ne somut bir talep iletiliyor ne de net
Enpara'da İzinsiz Hayat Sigortası Ve 1.055,56 TL Kesintisinin İadesi

"Müşteri temsilcisi en kısa sürede iletişim kurarak sorunumu çözdü ve para iadem yapıldı. Teşekkür ederim."
12.03.2026 tarihinde Enpara üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Krediye ba...ğlı olarak bilgim ve açık onayım olmadan 1.055,56 TL tutarında hayat sigort
Enpara’da Borç Kapandı, Kredi Kaydı Hâlâ Sorunlu Görünüyor

Enpara nezdinde icra takibine düşen borcum, 12.02 tarihinde avukat aracılığıyla tamamen tahsil edildi; borcu yoktur yazı...mı aldım ve UYAP üzerinden de gerekli resmi yazıların Enpara’ya iletilmesine rağmen, sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına karşın hâlâ sorunlu kredi olarak kaydım açık görünmekt
Enpara Hesabım Açıklamasız Blokajda Ve 24.000 TL Erişimin Kesilmesi
15 Mart 2026 akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan bloke konuldu ve o andan itibaren hesabı...ma tamamen erişemez hâle geldim. Ticaret ve satış yaptığım için aktif olarak kullandığım bu hesapta yaklaşık 24.000 TL param bulunuyor ve şu anda ne mobil uygulamaya girebiliyor ne
Enpara Güvenlik Blokesi Nedeni Açıklanmayan Kartımda 17 Bin TL’lik Para Kullanılamıyor

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Enpara’da Sigorta İadesi Hesaba Yansımıyor, Faiz Talebi

"İlgilendiler mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Enpara müşterisi olarak, Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğu...m araç trafik sigortamın iptaline ilişkin iade tutarının tarafıma ödenmemes
ATM Sistemi Parayı Yuttu, Acil Para İadesi Talebi

11.03.2026 tarihinde saat 16:00-16:30 arasında Kırıkkale’deki QNB şubesine ait ATM üzerinden Enpara hesabıma para yatırm...a işlemi yaparken ATM sistemsel hata uyarısı vererek parayı yuttu. Yatırmaya çalıştığım tutar yaklaşık 3.000-5.000 TL arasındaydı, tam miktarı net hatırlamıyorum ancak önemli bir m
ATM Hatası Nedeniyle 18.300 TL Hesaba Yansımadı Ve Geri Dönüş Alınamadı
Enpara müşterisi olarak 11.45 sularında Kayseri Park QNB ATM'den hesabıma para yatırmak isterken ATM, yatırmaya çalıştığ...ım 18.300 TL'yi hazneye çekti, ardından ATM hata verdi ve işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmedi. Olayın ardından bankanızla, gerek QNB, gerek Enpara olsun, iletişime geçtim,
Yeni Banka Kartı Teslimatı 10 Gün Gecikti Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

Enpara a. Ş.’ye ait banka kartım bozulduğu için yeni kart talebinde bulundum. Yaklaşık 10 gündür kartım PTT kurye tarafı...ndan teslim edilemedi. Sistemde kurye adrese gelip bulamadık şeklinde mesaj düşüyor ancak fiili olarak herhangi bir arama yapılmıyor ve kart bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Tes
Enpara’da 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Gerçekleşmedi

Enpara hesabım üzerinden TOKİ İzmir projesi için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Kura çekilişi 06/03/2026 tarihinde ya...pıldı ve hak sahibi olamadım. TOKİ’nin bilgilendirmesine göre kura çekilişinden itibaren 5 iş günü içinde başvuru ücretlerinin iade edilmesi gerekirken, bu süre dolmasına rağmen En
Kapatılan Telefon Hattı Nedeniyle Enpara Mobil Şubeye Giriş Sağlanamıyor
Enpara mobil uygulamasına, sistemde kayıtlı olan telefon hattım iptal olduğu için giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini ara...dığımda ise benden SMS ile yeni şifre oluşturmam isteniyor ancak hattım kapalı olduğu için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uzun süredir banka ve kredi kartlarımı kullana
Enpara Şirket Hesabı Kapatma Talebim Tekrarlayan Bilgiler Hatalı Reddiyle Mağdur Oldu

Kullandığım Enpara vadesiz şirket hesabım bir süredir Üsküdar Vergi Dairesi tarafından bloke edilmişti. Vergi dairesine ...olan borcumu ödedim, blokeyi kaldırttım ve şirket faaliyetimi de sonlandırdığım için Enpara şirket hesabımın kapatılmasını ve içeride kalan bakiyenin de tarafımdan bildirilen başka
Enpara’da Iade Tutarsızlığı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Enpara kredi kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım taksitli bir alışverişte 4.468 TL tutarında işlem gerçekleşti. Heps...iburada bu işlemle ilgili iadenin yapıldığını ve bankaya iletildiğini, ayrıca bir referans numarası da verdi. Diğer bankalarımda aynı platform üzerinden yapılan iadeler Hepsiburada
Enpara Hesabım Kapatıldı Ve Bloke Edilen Fonların Ve 5.000 Doların İadesi Talebi

Yaklaşık 4 yıldır Enpara nezdinde T***** C**** adına açılmış şahıs şirketi hesabımı kullanıyordum. Hesabımla yalnızca Am...azon partner uygulaması üzerinden yatan gelirlerimi alıyor, bu gelirlerin vergisini ödüyor ve bu parayı da yurt dışından mal almak için Alibaba’nın hesabına gönderiyordum. Başka hi

"Teşekkürler en kısa zamanda sorunumu çözdüğünüz için"
Borçsuz Kredi Kartım Kapatılmış Ve Açılmıyor
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapılıp halledildi teşekkürler"
Enpara kredi kartım yapılandırmada olduğu halde tüm borcumu 10 gün önce tam...amen kapattım. Herhangi bir yasal takip sürecim yok, şu anda da hiçbir borc
Kredi Borcuna Kesilen 14.000 TL Yanlışlıkla İade Edilmedi

20.02.2026 tarihinde Enpara’daki kredi borcumun son taksitini, avukat ile b...izzat görüşerek ödedim. Kalan kredi kartı borcumu ödeyebilmek için de hesab
Açıklamasız Enpara Blokajı Ve Hesabımın Acilen Açılması Talebi

"Mağduriyetim giderildi bakiyeme ulaştım. 16 sında işlemlerim tamamlanmış oldu."
Enpara hesabıma 10.03.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke kon...uldu ve yaklaşık 8 saattir hesabıma erişemiyorum. Öncesinde olağan dışı hiç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100