to read complaints and reviews, or file yours.Güvenlik Politikası Nedeniyle Huawei Tabletimde Enpara Hesabına Giriş Engeli
Enpara hesabımı annemin akıllı telefonu üzerinden sorunsuz şekilde açtım ve o cihazdan giriş yapabiliyorum. Ancak kendi Huawei Matepad 11.5S tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik politikalarımız gereği bu cihazdan erişiminize izin veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Öğrenciyim, tuşlu telefon kullanıyorum ve akıllı cihaz olarak yalnızca bu tableti kullanabiliyorum, buna rağmen Enpara hesabımı tabletimde kullanamıyorum.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun tablet olmasından kaynaklandığı ve bu yüzden giriş yapamayacağım söylendi. Özellikle Huawei cihazlarda bu sorunun yaşandığını da duydum. Akıllı telefonum olmadığı için hesabıma kendi cihazımdan güvenli bir şekilde ulaşamamak hem günlük işlerimi hem de bankacılık işlemlerimi ciddi şekilde zorluyor.
Tabletimin güvenilir cihaz olarak tanımlanmasını ve Huawei Matepad 11.5S model tabletimden Enpara hesabıma giriş yapmama izin verilmesini, ayrıca bu cihazlarla ilgili güvenlik politikanız hakkında net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 19/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
