to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara’daki kredi kartımı da vadesiz hesabımı da kapatmak istedim, işlemleri hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden denedim. Ancak müşteri temsilcisi, kredi kartımda yaklaşık 10.000 TL tutarında borç olduğu için vadesiz hesabımı kapatamayacaklarını söyledi.
Kredi kartımda gecikme dahi yokken, üstelik kart borcu başka bankalar üzerinden veya ATM’lerden de rahatlıkla ödenebilecekken, vadesiz hesabın kredi kartı borcuna bu şekilde bağlanmasını mantıklı bulmuyorum. Kredi kartı borcumu dilediğim kanaldan ödeyebilecek durumdayken, sadece bu bahane ile vadesiz hesabımın kapatılmaması beni mağdur ediyor.
Enpara’dan talebim, kredi kartı borcumdan bağımsız olarak vadesiz hesabımı kapatma talebimin yerine getirilmesidir.
Enpara firmasına ait olan kredi kartımın gelecek dönemler dahil olmak üzere bütün borçlarını ödedim. Açık olan vadesiz hesabımı kapattırmak istediğim kredi kartımın ödenmiş olan gelecek dönem taksitlerinin ekstresi henüz kesilmediği için hesabımı kapatamayacaklarını ilettiler. Bunu kesinlikle kabul ...
Enpara mobil bankacılık uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hiçbir açıklama yapılmadan önce mobil şubeye girişim kısıtlandı, ardından da hesabım tamamen kapatıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak sadece “böyle uygun görüldü” şeklinde bir yanıt aldım, detaylı bir g...
Enpara’da yaklaşık 6 aydır hem vadesiz hesabımda hem de kredi kartımda bloke bulunuyor ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapatıldı. Bu nedenle kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Elimde kartım da yok; daha önce kartım kırıldı ve blokem olduğu için yeni kart da gönderilmedi. Enpara ile defalarca il...
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanıyordum. Kartımda 10 gün gecikmeli bir ödeme oldu, son ödeme tarihi yarın olmasına rağmen elimdeki tüm parayı iki taksiti birden yatırarak borcumu bugün tamamen kapattım. Ancak buna rağmen kartım kısıtlamaya alındı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...
Bugün Enpara kredi kartı ve vadesiz hesabımdaki tüm borçlarımı kapattım. Kredi kartım kapatıldı, ek hesabımdaki 3 TL’lik borcu da ödedim. Ancak buna rağmen Enpara, hesabımı kapatmıyor ve ilişiğimi kesmiyor. Sebep olarak ay sonu ekstresinin basılması gerektiğini söylüyorlar. Ben artık bankanızda çalı...
Yorumlar