to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Vadesiz Hesap Kredi Kartı Borcuna Bağlı Kapatılamıyor
Enpara’daki kredi kartımı da vadesiz hesabımı da kapatmak istedim, işlemleri hem mobil uygulama hem de telefon bankacılığı üzerinden denedim. Ancak müşteri temsilcisi, kredi kartımda yaklaşık 10.000 TL tutarında borç olduğu için vadesiz hesabımı kapatamayacaklarını söyledi.
Kredi kartımda gecikme dahi yokken, üstelik kart borcu başka bankalar üzerinden veya ATM’lerden de rahatlıkla ödenebilecekken, vadesiz hesabın kredi kartı borcuna bu şekilde bağlanmasını mantıklı bulmuyorum. Kredi kartı borcumu dilediğim kanaldan ödeyebilecek durumdayken, sadece bu bahane ile vadesiz hesabımın kapatılmaması beni mağdur ediyor.
Enpara’dan talebim, kredi kartı borcumdan bağımsız olarak vadesiz hesabımı kapatma talebimin yerine getirilmesidir.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 14/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
