to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “uzaktan erişim hatası” alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.
Farklı internet bağlantısı denedim, mobil veri ve Wi-Fi arasında geçiş yaptım, telefonu kapatıp açtım, hatta uygulamayı silip yeniden yükledim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim fakat bağlantı sağlayamadım ve destek alamadım.
Müşteri bilgilerim: ****8354 ile biten kayıtlı numara/müşteri numarası üzerinden işlem yapıyorum. Hesabıma acil erişim sağlamam gerekiyor, uzaktan erişim hatasının incelenerek en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir Enpara cep şubesine ve internet şubesine giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşamama rağmen Türkiye hattım aktif ve çalışıyor olmasına karşın, cep şubeye girişte gerekli olan SMS doğrulama kodu tarafıma ulaşmıyor. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır ne mobil şubeye ne de internet şubesine erişim s...
Enpara mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, yaklaşık yarım saat boyunca “uzaktan erişim” ile ilgili bir hata alıyorum ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Uzak erişim olarak görülen uygulamayı silmem de mümkün olmadığı için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Enpara’dan,...
Yorumlar