Telefon Görüşmesinde Kimlik Numarası Talebi Güvenlik Endişelerine Yol Açtı

14.01.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Enpara müşteri temsilcisiyle yaptığım kredi işlemleriyle ilgili görüşmede benden T.C. kimlik numaram istendi. Telefonda bu bilginin istenmesi beni güvenlik açısından rahatsız etti ve kişisel verilerimin korunup korunmadığı konusunda endişe duydum.
Enpara’nın telefon görüşmelerinde hangi bilgilerinin neden istendiği ve bu bilgilerinin nasıl korunduğu konusunda daha açık ve güven verici bir bilgilendirme yapmasını, bu tür hassas bilgilerin talep edilmesi konusunda da müşterilerin güvenlik endişelerini giderecek bir açıklama sunmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 15/01/2026 tarihinde kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.


