to read complaints and reviews, or file yours.Enpara’da Cep Telefonu Numarası Güncellenemiyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alınamıyor
Enpara’da kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yeni bir numara kullanıyorum ve eski numaramın sistemden silinip yeni numaramın Enpara hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım; ancak bir türlü yanıt alamadım. İnternet şube üzerinden işlem yapmak istediğimde ise doğrulama ve mesajlar eski numarama gittiği için hiçbir adımı tamamlayamıyor ve hesabımla ilgili işlem yapamıyorum.
Enpara’da güvenli ve kesintisiz şekilde işlem yapabilmem için, hesabıma tanımlı cep telefonu numarasının acil olarak yeni numaramla güncellenmesini ve bu süreçte tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Aradılar, Dilekçe göndermemi istediler, gönderdim cevap bekliyorum
Çok hızlı bir şekilde sorunlarımız çözüldü.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 26/01/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
