to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımda Yetkisiz EPC Epic Game Store Harcaması İptal Ve İade Talebi
09.05.2026 tarihinde saat 20:06’da Enpara kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan “EPC epic game store” adına 1.955 TL tutarında harcama provizyonda göründü. Bu firmadan ya da bu site üzerinden herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talimatım bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayıp kredi kartımı kullanıma kapattım ve işleme itiraz talebinde bulundum. Ancak işlem provizyonda olduğu için şu an için itiraz alınamayacağı söylendi. Benim açıkça yetkisiz ve iznim dışında gerçekleşen bu harcamadan sorumlu tutulmak istemiyorum.
Enpara’dan, EPC epic game store adına görünen bu işlemin kesin olarak iptal edilmesini ve 1.955 TL tutarının tarafıma hiçbir şekilde yansıtılmadan iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz işlemlere karşı gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 13/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
