Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Kredi Kartımdaki İzinsiz Pull & Bear Harcaması Derhal İptal Edilsin

Enpara Kredi Kartımdaki İzinsiz Pull & Bear Harcaması Derhal İptal Edilsin
profile
Berkay
10 Mayıs 03:31
144

09.05.2026 tarihinde saat 20:06’da Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan İstanbul’da Pull & Bear Giyim İthalat firmasına 2.180 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem tarafıma ait değildir ve kesinlikle benim gerçekleştirmediğim bir işlemdir.

Durumu fark eder etmez güvenlik amacıyla kredi kartımı hemen iptal ettim. Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin provizyonda olduğu ve bu aşamada harcama itirazı alınamadığı bilgisi verildi. Aynı zamanda Pull & Bear tarafına da ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışında olduğu için firma ile herhangi bir görüşme yapamadım.

Bu izinsiz işlemle ilgili olarak hem Enpara’dan hem de Pull & Bear’dan beklentim, 2.180 TL’lik harcamanın iki taraflı olarak derhal iptal edilmesi ve tutarın kesinlikle kartıma/ekstreme yansımamasıdır. Ayrıca bu işlem benim adıma açık bir suçlama şüphesi taşıdığı için, söz konusu tutar ve saat aralığında işlem yapan kişi/kişiler hakkında gerekli güvenlik ve suçlama incelemesinin başlatılmasını ve resmi merciler nezdinde gereken şikayet ve bildirimlerin yapılmasını talep ediyorum.

İzinsiz yapılan bu işlem nedeniyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, sürecin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

10 Mayıs 23:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

12 Mayıs 10:00

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 12/05/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz 110.000 TL İşlemler İptali Ve Geri Ödeme Talebi

profile
23 Şubat 06:08
1.157
izinsiz-110000-tl-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-2.jpg
izinsiz-110000-tl-islemler-iptali-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz İşlemler Ve İptal Talebi

profile
09 Nisan 09:36
395
1
Vural sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kartımda Yetkisiz Uber İşlemi Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Vural
11 Ocak 15:59
870

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri